Sådan returneres Apple-produkter til dine yndlingsforhandlere

Det er den tid på året, med højsæsonen 2019 venter, og vi er bare begejstrede for at gå igennem og pakke alle vores gaver ud. Men hvad skal du gøre, hvis et af de Apple-produkter, du havde ønsket, skulle være defekt?

Eller måske vil du bytte de almindelige AirPods til den nye og smarte AirPods Pro? Det første skridt at tage er at få gavekvitteringen, og så bliver du nødt til at finde ud af, hvor du skal hen for at returnere dem. Vi har samlet en liste over de mest populære online- og personlige butikker, så du kan finde ud af, hvordan du returnerer disse Apple-produkter.

Mursten og mørtel butikker

Hvis du er heldig nok til at kunne gå til en "mursten og mørtel" butik, vil dette sandsynligvis være den hurtigste måde at få dit produkt tilbage eller udskiftet.

Apple Stores

Som det har været tradition i et par år, afslørede Apple sin nye “Returpolitik for ferie”Som startede den 15. november. Hvis en vare blev købt gennem Apples onlinebutik mellem 15. november og 25. december, kan produktet returneres indtil 8. januar.

Hvis du ikke kan nå det til en Apple Store, er det her, hvad du skal gøre:

  1. Besøg ApplesDin konto side, og vælgReturner en gave
  2. Indtast serienummeret eller ordrenummeret på den vare, du returnerer
  3. Hvis du bruger ordrenummeret, skal du angiveUPC nummer findes på pakken
  4. Angiv kontaktoplysningerne, og vælgBlive ved
  5. Følg vejledningen på skærmen, og vælg derefterUdskriv returetiket

Hvis købet blev foretaget før 11/15 eller efter 12/25, er du underlagt standard 14-dages returpolitik.

Bedste køb

Der er mange flere Best Buy-placeringer end Apple Stores, så det bliver lettere at finde et Best Buy til at returnere dit produkt. Hvis du eller et familiemedlem er et Best Buy Elite- eller Elite Plus-medlem, får du nogle ekstra fordele.

Forudsat at produktet blev købt i enten november eller december, har du indtil den 14. januar til at returnere det. Der er dog et par undtagelser:

  • Mobiltelefoner
  • Mobiltabletter
  • Cellular Wearables
  • AppleCare månedlige planer
  • Større apparater (vaskemaskiner, køleskabe osv.)

Hvad angår Best Buy Elite- eller Elite Plus-medlemmer, hvis produktet blev købt mellem 1. november og 31. december, har du lidt længere tid. Elite-medlemmer har op til 30 dage fra datoen for modtagelse af gaven. Elite Plus-medlemmer har op til 45 dage fra datoen for modtagelse af gaven.

Walmart

Billedkredit: Wikimedia

Det er svært at gå gennem en by og ikke være i stand til at finde en Walmart i nærheden. Faktisk har Walmart en af ​​de bedste returpolitikker i feriesæsonen 2019. Sådan bryder det sammen:

  • 14-dages standard returvindue = Udvidet til 10. januar
  • 30-dages standard returvindue = udvidet til 25. januar
  • 90-dages standard returvindue = Ingen ændring

Hvad der kvalificerer sig til de forskellige returvinduer, er mulighederne ret enkle. Hvis du har modtaget en forudbetalt eller efterbetalt (kontrakt) iPhone, har du indtil den 10. januar.

Hvad der gør dette endnu bedre for både gifter og giftee, er det faktum, at varer købt mellem 24. oktober og 25. december er dækket. Dette gør livet lettere for dem, der startede feriehandlen tidligere end andre.

Mål

Ligesom med Walmart kan målplaceringer findes overalt, og forhandleren tilbyder en god returpolitik. Forudsat at varen blev købt inden for 90 dage efter modtagelsen, kan du returnere den til Target og få en refusion eller bytte. Fangsten her er, at varen skal være uåbnet, ellers kan du modtage en delvis refusion.

Kontor Depot

Når det kommer til Office Depot, kræver forhandleren, at du har en gavekvittering eller den originale kvittering. I så fald har du indtil 14. januar til at returnere produkterne. Det store her er, at denne returpolitik er gyldig for varer købt mellem 1. oktober og 24. december.

Hæfteklammer

Enhver gave købt mellem 1. november og 24. december falder ind under kategorien for Staples Holiday Returpolitik. Det betyder, at du har indtil 5. januar eller 14 dage fra købsdatoen, alt efter hvad der er længst.

Micro Center

Overraskende nok har Micro Center ikke en særlig feriereturpolitik for sine varer. I stedet skal du stole på standardreturpolitikken på 30 dage fra købsdatoen. Dette er lidt af en downer, men 30-dage er som standard bedre end de 14-dage, der tilbydes af andre.

Fry's Electronics

Fry's findes primært i Californien og Texas og er en af ​​de mere populære elektroniske detailhandlere til vestkysten. Køb foretaget mellem 29. november og 24. december kan returneres indtil 14. januar 2020.

Costco

Dette bør ikke komme som en overraskelse og af indlysende grunde, men Costco tilbyder ikke en politik for returretur. Det skyldes, at ethvert køb foretaget fra grossisten kan returneres op til 90 dage fra købsdatoen.

BJ's Wholesale Club

BJ's Wholesale Club følger samme proces og krav som Costco og tilbyder et 90-dages returvindue til computere og elektronik. Du skal dog sikre dig, at alt tilbehør stadig er inkluderet i tilfælde af, at varen blev åbnet.

Mobiltelefonholdere

Luftfartsselskaber som helhed er lidt sværere, da der normalt er kontrakter og genopfyldningsgebyrer at håndtere. Men til ferien gør nogle af disse transportører det lettere at returnere produkter ved at udvide returvinduerne.

Verizon

Verizons politik for ferieretur angiver, at køb foretaget mellem 28. november og 31. december kan returneres eller ombyttes indtil 15. januar. Dette er godt for både enheder og tilbehør, men der opkræves et påfyldningsgebyr. Hvis du returnerer eller udskifter enheder, skal du have alt det medfølgende tilbehør og skal betale et påfyldningsgebyr på $ 50, medmindre du bor på Hawaii.

AT&T

AT&T tilbyder ikke nogen særlig returpolitik for feriesæsonen 2019. I stedet har du op til 30 dage fra datoen for afsendelse, hvis enheden blev bestilt online. For dem, der købte enheder i butikken, har du op til 14 dage fra købsdatoen til at returnere. Hvad angår genopladningsgebyret opkræver AT&T op til $ 35 per enhed, hvis det returneres eller ombyttes.

Sprint

Sprint har forsøgt at gøre tingene for at blive endnu mere “kundefokuseret” i lyset af sin 4. placering. Virksomheden afslørede den nye samlede tilfredshedsgaranti, der giver brugerne 30 dage til at afprøve Sprints service, og hvis du er utilfreds, refunderes indtastningsgebyret.

Hvis du allerede er Sprint-abonnent, har du 30 dage fra købsdatoen og vil blive opkrævet $ 45 for et genopfyldningsgebyr. Men hvis du returnerer enheden uåbnet og ikke-aktiveret, kan gebyret fraviges.

T Mobil

Overraskende nok tilbyder “UnCarrier” ikke nogen udvidet feriereturpolitik af nogen art. I stedet har du op til 14 dage fra købsdatoen eller fra leasingdagen på kontrakten til at udveksle eller returnere produkterne. Hvad angår et genopladningsgebyr, er gebyret $ 75 for tilsluttede tablets og $ 50 for smartphones eller tilsluttede wearables.

Onlineforhandlere

Der handles meget online, især i de sidste par år med Black Friday / Cyber ​​Monday salg, der startede tidligere end nogensinde. Det betyder, at du vil være prisgunstig for nogle af detailhandlerne og være nødt til at følge nogle mere strenge regler eller processer.

Amazon

Enhver vare, der sendes af Amazon.com mellem 1. november og 31. december, kan returneres med fuld refusion indtil 31. januar. Det er let at komme i gang med returprocessen, da du bare skal logge ind på Amazons websted, trykke på knappen Retur og refusion og følge vejledningen på skærmen. Derefter udstedes kreditten tilbage til dig, og du kan bruge den til at købe en anden enhed.

I nogle tilfælde er der detailhandlere, der har en butiksfacade på Amazon, men ikke sender gennem Amazons ressourcer. I disse tilfælde kan du stadig følge ovenstående trin, men returpolitikken kan variere afhængigt af forhandleren.

eBay

eBay er den sværeste forhandler at navigere, når det kommer til returnering, fordi hjemmesiden fungerer som en butiksfacade for forskellige “sælgere”. Dette betyder, at du er prisgiven for sælgeren, som varen blev købt fra, og at returpolitikken kan variere. For alle køb er sælgeren dog forpligtet til at løse eventuelle problemer inden for 3 dage, ellers vil eBay træde ind og gennemgå sagen.

B&H Foto

Måske kommer den bedste returpolitik på denne liste fra folk på B&H Photo. Virksomheden udvidede sin returpolitik for helligdage på køb foretaget mellem 1. november 2019 og 1. januar 2020. Alle produkter, der er købt mellem disse datoer, kan returneres eller byttes indtil 1. februar 2020 eller 30 dage fra købsdatoen (alt efter hvad er længere).

For at starte returneringen eller udvekslingen kan du gøre det online, telefonisk eller gennem B&Hs Live Chat-funktionalitet. Du skal udfylde en returformular og derefter sende den tilbage med den korrekte returetiket.

Adorama kamera

Adoramas returpolitik angiver, at du har 30 dage efter købet til at returnere produkterne til fuld refusion minus fragtomkostninger. Enhederne / produkterne skal have al den originale emballage, materialer og tilbehør. For dem, der er tilmeldt Adoramas "VIP360" -medlemskab, har du op til 60 dage fra købsdatoen til at returnere produkter eller enheder.

Konklusion

Feriesæsonen er altid en hektisk tid på året, og den beroliger ikke rigtig før langt ud i det næste år. Dette skyldes, at familiens ikke alle fejrer ferien på samme tid på grund af rejser eller andre planer.

Men når du endelig pakker disse gaver ud og har brug for at få noget udvekslet, har detailhandlere tendens til at gå ud over at gøre denne proces smertefri. Selvom ikke alle detailhandlere er lige så gode som Apple eller B&H, gør nogle stadig mere, end du ville forvente.

Lyt i kommentarerne, og lad os vide, hvad du ser frem til at få til 2019-ferien.

Seneste indlæg