iTunes kunne ikke sikkerhedskopiere iPad / iPhone / iPod, fordi der opstod en fejl, hvordan man løser - Apple Toolbox

Flere brugere har rapporteret, at når de forsøger at oprette en iPad-, iPhone- eller iPod touch-sikkerhedskopi, får de følgende fejlmeddelelse: iTunes kunne ikke sikkerhedskopiere iPad / iPhone / iPod, fordi der opstod en fejl.

Rette op:

Prøv hvert trin, indtil du løser dit problem:

  • Genstart computeren.
  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes (eller vælg iTunes> Søg efter opdateringer)
  • Sørg for, at din computers OS er opdateret.

Hvis dit problem ikke blev løst, kan det være, at du har en korruption i dine nuværende sikkerhedskopifiler: For at løse dette: Først; Sikkerhedskopier din sikkerhedskopi: iTunes gemmer sikkerhedskopifilerne på følgende steder:

Mac: ~ / Bibliotek / Application Support / MobileSync / Backup /

Windows XP: \ Dokumenter og indstillinger \ (brugernavn) \ Applikationsdata \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Windows Vista og Windows 7: \ Brugere \ (brugernavn) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Find dine sikkerhedskopifiler, og få en kopi af din sikkerhedskopi; gå derefter til iTunes> Indstillinger> Enheder> Enhedssikkerhedskopier. Det er her, du kan slette ældre sikkerhedskopier. Slet den aktuelle sikkerhedskopi, og prøv igen for at se, om problemet er løst.

Seneste indlæg