Apple Watch viser ikke oplysninger om indgående opkald, hvordan man løser problemet

Funktionen for indgående opkald fungerer perfekt det meste af tiden på Apple Watch. Nogle gange, normalt efter en iOS / WatchOS-opgradering, kan du opleve, at dit Apple Watch ikke viser indgående opkald og de tilsvarende kontaktnavne, numre eller andre oplysninger korrekt. Andre rapporterede problemer inkluderer, at dit Apple Watch ikke ringer til indgående opkald eller viser opkaldsadvarsler.

Hvis du oplever dette problem, er det relativt let at rette. Prøv hvert trin, indtil du løser dit problem.

Følg disse hurtige tip, hvis dit Apple Watch ikke modtager indgående opkald

  • Åbn dit Apple Watch's kontrolcenter, og kontroller, at du ikke aktiverede tilstanden Lydløs, Teater eller Forstyr ikke
  • Hvis din iPhone er låst op, får du beskeder på din iPhone i stedet for dit Apple Watch. Hvis din iPhone er låst eller sover, får du beskeder på dit Apple Watch (medmindre dit Apple Watch er låst med din adgangskode)
  • Deaktiver midlertidigt din Apple Watch-adgangskodelås, og se om du nu modtager dine opkald
  • Tjek, hvordan du konfigurerer underretninger i Watch-appen på din parrede iPhone via Watch-appen. Apple anbefaler, at du indstiller dette til Mirror iPhone, men du vil muligvis tilpasse det

Apple Watch viser ikke indgående opkald?

Prøv at ringe op med dit Apple Watch

  • Åbn telefonappen på dit Apple Watch
  • Tryk på Kontakter
  • Drej Digital Crown for at rulle, vælg den kontakt, du vil ringe til, og tryk på telefonikonet
  • Tryk på FaceTime Audio for at starte et FaceTime-lydopkald eller tryk på et telefonnummer

Hvis nummeret ikke er i din kontaktperson-app, skal du åbne telefonappen på dit ur og trykke på tastaturet, indtaste nummeret manuelt og derefter trykke på telefonikonet.

Du kan også bede Siri om at foretage opkaldet ved hjælp af enten navnet (hvis det er i din kontaktapp) eller ved at stave det nøjagtige telefonnummer til Siri.

Kontroller, om du har det samme problem på din iPhone

Er du i stand til at se kontaktens navn, når indgående opkald kommer ind, eller ser du kun numre?

Hvis du har problemer med kontakter generelt på din iPhone, kan du måske løse det, før du prøver at foretage fejlfinding af problemet på dit ur.

Her er et par artikler, der kan hjælpe dig med problemet.

    • Kontaktoplysninger mangler efter iOS-opgradering
    • Favoritkontakter fungerer ikke, hvordan man løser problemet
    • Apple Watch-kontakter synkroniseres ikke, hvordan man løser problemet

Spørgsmålet kun på Apple Watch?

Hvis iPhone-kontakterne fungerer, og problemet kun er begrænset til dit Apple Watch, skal du genstarte dit Apple Watch.

Sådan nulstilles dit ur:

  • Tryk på sideknappen, og hold den nede, indtil du ser skyderen Sluk.
  • Brug skyderen til at slukke dit ur helt.
  • Genstart dit ur og se om du har løst dit problem.

Hvis den enkle genstart ikke løste dit problem, er din næste fremgangsmåde at prøve en tvungen genstart på dit ur

  • Hold både sideknappen og den digitale krone i ca. 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.
  • Lad uret genstarte.
  • Kontroller, om problemet er løst.

Sluk midlertidigt for dit urs adgangskode

  • Åbn appen Indstillinger på dit Apple Watch
  • Tryk på Adgangskode
  • Vælge Slå adgangskode fra
  • Test for at se, om du nu modtager opkald

Opdater dine kontakter

Hvis du allerede har prøvet alle ovenstående nulstillingstrin uden succes, kan det være tid til at opdatere kontaktdataene på dit ur.

  • For at gøre det skal du bruge Apple Watch-appen på din iPhone og trykke på Mit ur.
  • Klik derefter på Generelt> Nulstil> og tryk på "Nulstil synkroniseringsdata."
  • Vent et par minutter.
  • Genstart dit Apple Watch og se om det har løst dit problem.

Apple Watch viser ikke oplysninger om indgående opkald, tip til løsning

Nogle brugere rapporterer, at de overhovedet ikke modtager indgående opkald på deres Apple Watch efter en opgradering. Hvis du står over for dette problem, er chancerne for, at det er relateret til en eller flere indstillinger på dit Apple Watch.

Kontroller følgende indstillinger:

  • Start med meddelelsesindstillingerne. Tryk på på din iPhones Watch-app Mit ur> Meddelelser> Telefon. Sørg for at vælge "Spejle min iPhone."

  • Åbn dine Watch Sound-indstillinger ved at trykke på Mit ur> Lyde og haptik. Her vil du sikre dig, at du ikke har tændt lydløs tilstand, og at haptikstyrken er indstillet korrekt. Du kan lære om Apple Watch Haptics-systemet ved hjælp af denne detaljerede artikel.

  • Kontroller, at du ikke har Forstyr ikke aktiveret. Åbn indstillingerne på dit Apple Watch ved bare at bruge 'Hey Siri Åbn indstillingerne.' På skærmen skal du trykke på Forstyr ikke (den sidste mulighed) og sørg for, at den ikke er aktiveret.
  • Hvis du har tjekket alle indstillingerne som anført ovenfor og også har forsøgt at genstarte dit Apple Watch uden nogen succes, er dit bedste valg at nå ud til Apple Support.

Vi håber, at et af disse enkle trin hjalp med at løse problemet for dig, og du kan opleve indgående opkald uden problemer på dit Apple Watch. Fortæl os det i kommentarerne, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Seneste indlæg