iCloud siger, at der ikke er nogen sikkerhedskopier tilgængelige? Sådan løses det

Nogle af vores læsere fortæller os, at de har et problem med deres iPhone, iPad eller iPod touch iCloud-sikkerhedskopier. Når de prøver at gendanne eller endda finde deres enheds iCloud-sikkerhedskopier, ser de slet ingen sikkerhedskopier! De kan ikke finde en enkelt iCloud-backup til deres enhed, selv når de 100% ved, at de tidligere har lavet sikkerhedskopier eller bruger Apples automatiske iCloud-backup-funktion.

I stedet får de en meddelelse om, at "Ingen sikkerhedskopier er tilgængelige", mens de gendanner iPad, iPhone eller iPod touch fra iCloud.

Tips til at hjælpe, når iCloud siger "ingen sikkerhedskopier tilgængelige" til din iDevice

  • Hvis du bruger iOS- eller iPadOS-beta-softwaren, kan du kun gendanne fra en sikkerhedskopi, der er lavet i den samme betaversion
  • Er det gået mere end 180 dage siden din sidste iCloud-sikkerhedskopi? I så fald er det meget muligt, at Apple slettede det! Hvis du ikke sikkerhedskopierer din iOS- eller iPadOS-enhed til iCloud i 180 dage eller mere, har Apple ifølge Apples iCloud-vilkår og betingelser ret til at slette din enheds iCloud-sikkerhedskopier - ja, dem alle!
  • Prøv et andet WiFi-netværk
  • Da du ikke kan gendanne fra en sikkerhedskopi via en mobil internetforbindelse, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet WiFi-netværk og se om sikkerhedskopierne vises
  • Luk alle åbne apps, og genstart din enhed, og prøv derefter igen
  • Opdater din enheds iOS til den nyeste version
  • Hvis iCloud tillader automatisk sikkerhedskopiering, skal du sørge for at følge den korrekte proces
    • Aktivér iCloud Backup i Indstillinger> Apple ID> iCloud> iCloud Backup> skift til iCloud Backup
    • Tilslut din enhed til strøm (sikkerhedskopier foretages ikke automatisk, når du kører på batteri)
    • Opret forbindelse til et WiFi-netværk (sikkerhedskopier foretages ikke automatisk, når du bruger mobildata)
    • Lås din skærm
  • Tjek din computer for at se, om du har lavet sikkerhedskopier ved hjælp af iTunes eller Finder i stedet for iCloud

Dobbelttjek, at du ser på de rigtige oplysninger

  1. Gå til Indstillinger> Apple-idog bekræft, at Apple-id'et er korrekt
  2. Når du er bekræftet, skal du fortsætte til iCloud> Administrer lager> Sikkerhedskopier.
  3. Tryk på det enhedsnavn, du vil se iCloud-backupoplysninger vælge
  4. Hvis du fortsat ikke ser nogen iCloud-sikkerhedskopier, skal du kontrollere din computer
    1. På Mac: Vælg Apple-menu> Systemindstillinger> iCloud> Administrer> Sikkerhedskopier > se efter dine sikkerhedskopier
    2. På Windows: Åbn iCloud til Windows> Opbevaring> Vælg Backup

Tjek din samlede iCloud-lagerplads, og øg den eller reducer den

Ja, iCloud-sikkerhedskopier tæller med i din iCloud-lagring. Så hvis du bruger den gratis 5 GB-plan, skal du muligvis opgradere eller finde ud af en måde at reducere størrelsen på din iCloud-sikkerhedskopi på!

  • Hvis du har mindre end 15-20% af den tilgængelige lagerplads tilbage, skal du muligvis opgradere til en større plan for at passe til iCloud-sikkerhedskopier eller reducere størrelsen på din nuværende sikkerhedskopi

    Flyt filer og mapper til et eksternt drev, hvis din opbevaring næsten er fuld.

  • Gå til for at reducere iCloud-backuplagringsstørrelsen Indstillinger> Apple-id> iCloud> Administrer lager> Sikkerhedskopier> Under Vælg Data til sikkerhedskopiering, tryk på Vis alle apps og slå alle apps fra, som du ikke ønsker at tage backup af.

Nedgraderede du din iOS eller iPadOS?

Hvis du forsøger at gendanne en sikkerhedskopi fra en nyere version af iOS eller iPadOS til en enhed, der kører en ældre version, er sikkerhedskopierne af den nyere version ikke tilgængelige.

Hvis det er muligt, skal du opdatere din enhed til den nyeste version af iOS. Efter softwareopdateringen skal du gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil, tryk så på “Slet alt indhold og indstillinger”Og gendan din enhed fra den iCloud-sikkerhedskopi.

Ser du stadig ikke sikkerhedskopier? Lav en ny

  1. Gå til Indstillinger> Apple ID> iCloud
  2. Tryk på iCloud Backup

VælgeBackup nueller skifte til iCloud-sikkerhedskopi

Sikkerhedskopier din enhed nu fra iCloud-indstillingerne.

Hvis du bruger automatisk iCloud Backup, skal du sørge for, at enhedens skærm er låst, tilsluttet en strømkilde og tilsluttet internettet via et WiFi-netværk mindst en gang hvert par dage for at tillade iCloud at foretage en sikkerhedskopi!

Seneste indlæg