Mail fungerer ikke i macOS Catalina, Sådan repareres

Mail på macOS Catalina introducerer nogle nye funktioner, der formodes at forbedre din produktivitet. De primære funktioner er evnen til at blokere afsendere, slå lyd fra for at stoppe meddelelser fra e-mail-kæder og et opdateret klassisk kolonnelayout.

Mail-søgefunktionerne ser også ud til at fungere bedre. Hvis du for nylig har opgraderet til macOS Catalina, og din Mail går ned eller viser andre problemer, er denne vejledning noget for dig.

  • Indtast dit Apple ID og din iCloud-adgangskode igen Systemindstillinger> Tryk på Apple ID-ikonet og indtast din adgangskode
  • Prøv at genopbygge dine postkasser

Mail går ned eller sidder fast på macOS Catalina

Dette er et almindeligt problem med Apple Mail, som nogle brugere oplever efter opdatering af deres macOS.

Du prøver at starte Mail-appen på din MacBook med macOS Catalina, men den går ned hver gang. At dræbe Mail-processerne og genstarte din MacBook ser heller ikke ud til at hjælpe med problemet.

Først skal du sørge for at køre en tidsmaskinesikkerhedskopi af din MacBook (eller hvilken som helst sikkerhedskopimetode, du bruger) inden fejlfinding af problemet.

Hvis du sidder fast med Mail, der går ned på macOS Catalina, kan du prøve hvert af nedenstående trin.

    1. Åben Aktivitetsovervågning fra Hjælpeprogrammer eller ved hjælp af Launchpad.
    2. Søg efter noget med Post, fremhæv dem og klik på 'X' øverst til venstre på skærmen for at afslutte appen
    3. Åbn en Finder-app session
    4. Du skal have adgang til dit brugerbibliotek
    5. Gå til Mappe ‘Containere> com.apple.mail> Data> Bibliotek> Gemt applikationstilstand

      Klik på Gå> Gå til mappe, og skriv som vist ovenfor.

    6. Bevæge sig com.apple.mail.savedState til papirkurven

      Flyt denne mappe til papirkurven

    7. Tryk derefter på i Finder-appen Alternativtast og klik på øverst i menuen
    8. Indtaste ~ / Bibliotek / Beholdere
    9. Træk com.apple.mail og com.apple.MailServiceAgent ud til dit skrivebord
    10. Fjern på samme måde konvolutfilerne fra ~ / Bibliotek / Mail / V7 / MailData og træk dem til papirkurven
      • 1. Konvolutindeks
      • 2. Konvolutindeks-shm
      • 3. Konvolut Indeks-wal
    11. Tøm din Affald og genstart din Mac

Hvis din Mail fungerer uden hikke, kan du flytte filerne fra skrivebordet til papirkurven (fil fra trin 8 ovenfor).

Nogle brugere kan stadig opleve, at Mail-appen går ned, selv efter at de rydde de gemte tilstandsfiler er ryddet som vist i de foregående trin.

Hvis du har problemet her, er der et par ekstra ting at prøve:

    1. Kør førstehjælp på din hovedpartition
    2. Brug Finder til at fjerne hele Mail-mappen til papirkurven fra ~ / Library
    3. Når du genstarter din MacBook og starter Mail, bygger den automatisk dine postkasser og mapper og udfylder den med din gamle Mail.

Mail åbnes ikke, da der ikke er nok plads i hjemmemappen

Nogle brugere finder ud af, at de ikke kan åbne Mail efter opgradering til macOS Catalina. Når du prøver at åbne, viser den en besked “Mail kan ikke gemme oplysninger om dine postkasser, fordi der ikke er plads nok idin hjemmemappe ”.

Hvis du løber ind i dette problem med macOS Catalina og Mail, er den bedste ting at gøre at slette mappen Mail Plist og prøve igen.

    1. Åben din Finder-app på din Mac
    2. Klik på efterfulgt af Gå til fra topmenuen
    3. Indtaste~ / Bibliotek / Containere / com.apple.mail / Data / Bibliotek / Præferencer
    4. Lede efter com.apple.mail.plist her og træk det ud til dit skrivebord
    5. Genstart din Mac, og prøv derefter at åbne Mail-programmet igen på macOS Catalina

E-mail-indhold vises ikke korrekt efter macOS-opgradering

Flere brugere har fundet ud af, at de kun kan se gennem e-mail-overskrifterne, men ikke kan komme til det detaljerede indhold.

Hvis du har udfordret med Mail, der formaterer dit indhold korrekt eller ikke viser det, skal du kontrollere følgende:

    • Genopbyg dine postkasser og se om problemet er løst.
    • Afinstaller enhver antivirus eller lignende tredjepartssoftware fra din MacBook, og genstart din Mail.

Kan ikke sende eller modtage ny mail efter macOS Catalina Upgrade

Nogle brugere oplever dette problem efter din macOS Catalina-opgradering. Mail-appen åbnes uden problemer, og du er i stand til at se gennem dine gamle e-mails i mapperne MEN af en eller anden grund er du ikke i stand til at få nye e-mails eller sende e-mails ud.

Hvis du har dette problem efter macOS Catalina, skal du tjekke nogle af disse tip.

    1. Først og fremmest vil du udelukke eventuelle forbindelsesproblemer
    2. Klik på 'Vindue' øverst i Mail-hovedmenuen, og vælg 'Forbindelseslæge
    3. Hvis du ser problemer med forbindelserne, kan du klikke på 'Logforbindelsesaktivitet' og køre processen igen.
    4. Hvis forbindelserne alle er grønne, skal du gå til trin 8.
    5. Klik derefter på ‘Åbn logfiler'Og kontroller, om det er et godkendelsesproblem eller et andet problem
    6. For stædige problemer skal du slette e-mail-kontoen fra din Mail-app og tilføje den igen
    7. Kør forbindelseslægen for at kontrollere
    8. Åben Adgang til nøglering fra mappen Hjælpeprogrammer eller startpladen
    9. Indtaste '@'Uden citaterne i søgefeltet til højre for dig
    10. Vælg kontoen, højreklik og Slet adgangskoden fra din iCloud-nøglering
    11. Åbn nu Mail-app
    12. Klik på Mail> Indstillinger> Konti
    13. Slet e-mail-kontoen
    14. Tilføj e-mail-kontoen tilbage med oplysninger
    15. Genstart din MacBook, og genstart Mail

Kontroller og se om din send / modtag-proces fungerer igen. Nogle gange kan de tilsvarende legitimationsoplysninger i iCloud nøglering blive korrupte (duplikater osv.). Trinene ovenfor fjerner disse poster fra din iCloud nøglering, og når du geninstallerer Mail-kontoen, fungerer legitimationsoplysningerne som ønsket, og du er i stand til at sende og modtage e-mails.

Du kan også tjekke fora eller supportsider for din e-mail-udbyder for at se, om der er problemer med dem, der understøtter Mail-appen på macOS Catalina. Nogle gange har de mindre udbydere problemer med Mail efter macOS-opgradering.

Hvis din e-mailudbyder er Googles Gmail, og du finder dig selv med konstante godkendelsesproblemer, kan du tjekke dette indlæg.

Vi håber, at du var i stand til at løse nogle af de almindelige e-mail-problemer på macOS Catalina via dette indlæg.

Fortæl os os i kommentarerne nedenfor, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil dele et tip, der hjalp dig med at få din Mail op og arbejde på macOS Catalina.

Læsertip

  • Alt, hvad jeg havde brug for, var at åbne mine systemindstillinger for iCloud og genindtaste mit Apple ID / iCloud-adgangskode
  • Prøv Richs tilgang! Åbn Mail, og vælg Indstillinger> Konti. Vælg den konto, der giver dig et problem. Se under fanen Postkasseadfærd, kontroller om din papirkurv i papirkurven ikke er indstillet. Hvis det er tilfældet, skal du ændre det til papirkurven eller slettede meddelelser eller hvad du synes er passende. Luk præferencer, og genstart derefter Mail-appen. Når du er genstartet, kan du prøve at slette dine e-mail-meddelelser.

Seneste indlæg