Sådan køber eller sælger du Apple-enheder, der har AppleCare + -planer

Alle Apple-enheder leveres med en standardgaranti. Købere kan også udvide garantien (og få andre frynsegoder) med AppleCare + -planen. Det er ret simpelt. Men hvad der er mindre simpelt er, hvordan køb eller salg af en brugt enhed med AppleCare + fungerer.

Fra de specifikke detaljer om AppleCare + -ejerskab til, hvordan man går til at overføre ejerskabet, er der en hel del spørgsmål, du måtte have om processen.

Relaterede:

    Du har spørgsmål. Vi har svar. Her er hvad du har brug for at vide om overførsel af AppleCare +.

    Kan en AppleCare + -plan overføres?

    En AppleCare + -plan kan teknisk overføres, men hele processen er lidt vanskeligere end det.

    For det første er AppleCare + knyttet til enheden og ikke ejeren. Det betyder, at enhver, der ejer enheden, vil være i stand til at bruge AppleCare + -planen.

    Men Apple har en proces, der gør det muligt at overføre faktisk ejerskab af AppleCare + -planen. Der er en god grund til det: mens AppleCare + -dækningen er bundet til en bestemt enhed, er det faktiske ejerskab af denne dækning bundet til den oprindelige køber.

    Fordi Apple giver mulighed for refusion på AppleCare-planer, kan det medføre en vis skitsethed, når det kommer til køb og salg af brugte iPhone-produkter.

    For eksempel kunne en lyssky sælger liste og sælge en iPhone med AppleCare + -dækning på Craigslist. Men hvis ejerskabet af AppleCare + -planen ikke overføres til den nye ejer, kan den samme sælger få en refusion på deres AppleCare-plan for den enhed, de ikke længere gør.

    Det efterlader naturligvis den nye køber ude af held.

    Et almindeligt problem som skærmudskiftning kan koste $$$ uden AppleCare.

    Husk også, at intet af dette gælder AppleCare-planer, der betales for fra måned til måned. Disse planer er knyttet til en brugers Apple ID-faktureringsoplysninger og kan ikke overføres.

    Køb og salg af enheder med AppleCare + planer

    Det bringer os til at købe og sælge enheder med AppleCare +. Her er to vigtige ting, du bør vide om det.

    Tyveri og tabsforebyggelse er en god dækning at have.
    • Skulle jeg købe en enhed med AppleCare +? Ja, AppleCare + er pengene værd. Bare sørg for, at ejerskabet af planen overføres til dig på forhånd.
    • Skal jeg sælge en enhed med AppleCare +? Ja, og du skal opkræve et passende beløb for det. Vi anbefaler, at du tager de samlede omkostninger, dividerer dem med dækningsperioden og trækker den tid, der er tilbage. Men igen skal du overføre ejerskabet af din AppleCare-plan til den nye ejer af enheden.

    Sådan overføres AppleCare + -plan til en ny person

    Nu hvor du kender ind og ud af AppleCare-overførbarhed, kan du her gå til at overføre AppleCare + -dækning til en ny enhed.

    Du skal gøre dette for ethvert brugt Apple-produkt med en AppleCare-plan, som du sælger. Du skal også sørge for, at denne proces udføres, når du køber en Apple-enhed med AppleCare-dækning.

    Gør disse ting først

    Før du rent faktisk overfører en AppleCare + -plan, skal du have et par ting i orden. Her er hvad du har brug for:

    • AppleCare + aftale nummer: Du kan finde det på Apples side My Support. Se bare efter AppleCare-nummeret, der er knyttet til din enhed.
    • Enhedens serienummer under AppleCare +: Du kan generelt finde det på en Om-side (Indstillinger> Generelt> Om til iOS, Apple-menu> Om denne Mac på macOS).
    • Den originale kvittering til AppleCare-planen og enheden.

    Det er også værd at tjekke din faktiske dækning for at se, om din særlige AppleCare-plan er berettiget til overførsel. Du kan kontrollere din dækning her og læse vilkårene for planen her.

    Kontakt Apple

    Når du har alle de foregående ting i orden, kan du faktisk gå over til at overføre AppleCare +. Det er en ret nem proces, men det kræver ikke at kontakte Apple.

    Du kan kontakte Apple direkte via en af ​​de bekræftede metoder nedenfor.

    • Kontakt Apple online.
    • Kontakt Apple Support gennem et telefonopkald. Sig, at du har brug for hjælp til en AppleCare-produktoverførsel.
    • Du kan også sende et brev til Apple med den relevante aftale og enhedsnumre. For mere information om denne metode, se Apples eget websted.

    Når du er i kontakt med Apple, leder de dig gennem resten af ​​trinene til at overføre en AppleCare-plan. Så vi afholder os fra at tilføje yderligere detaljer om det.

    Sådan får du en refusion for AppleCare +

    Som vi antydede tidligere, kan du også få en refusion for enhver ubrugt potation af en AppleCare- eller AppleCare + -plan.

    Dette er nyttigt, hvis du vil sælge enheden, men køberen ikke ønsker eller har brug for den ekstra dækning. Der er nogle yderligere trin, men det slår din dækningsplan til spilde.

    Hvor meget du kommer tilbage, dybest set ned til, hvor længe du har haft AppleCare-planen for.

    • Hvis du annullerer din AppleCare + -plan inden for 30 dage efter købet, får du fuld refusion.
    • Hvis det har været over 30 dage, får du en refusion baseret på procentdelen af ​​"ikke udløbet AppleCare-dækning", siger Apple. Der er også et afbestillingsgebyr på $ 25 eller 10 procent af det pro-vurderede beløb - alt efter hvad der er mindre.

    Det er værd at bemærke, at Apple også trækker værdien af ​​enhver service, du har haft på din iPhone, fra den refusion, du får tilbage.

    Sådan overføres AppleCare + til en ny enhed

    Som vi har dækket, er en AppleCare + bundet den enhed, som den blev købt med. Men der er faktisk en måde at overføre dækningen til en ny Apple-enhed af samme type.

    Apple bemærker, at brugerne kan overføre produkter "mellem (deres) egne enheder, der er af samme type produkt og inden for 30 dage efter (deres) originale enhedskøb."

    Det betyder, at hvis du siger, køber en iPhone XS, men virkelig ville have en iPhone XS Max, kan du sælge den tidligere telefon og købe den sidstnævnte enhed. Derfra kan du overføre AppleCare + -dækningen til din nye enhed. Selvfølgelig begrænser 30-dages tidsrammen nytten. Men det er der stadig som en mulighed, hvis du har brug for det.

    For så vidt angår hvordan man overfører AppleCare fra en enhed til en anden, er processen stort set den samme som at overføre AppleCare + til en ny ejer. Få enhedens og aftalens numre sammen, og kontakt Apple - men husk, at du har brug for kvitteringer og serienumre til din gamle og nye enhed.

    En note om internationalt salg og AppleCare

    Hvis du køber og sælger en Apple-enhed med en AppleCare-plan internationalt, er der et par ting, du bør vide.

    For det første er det kun udvalgte AppleCare-planer, der giver global dækning. Dette inkluderer AppleCare-planer for Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV og Apple Display.

    Du kan købe AppleCare til en hvilken som helst af disse enheder i et land og være dækket af et andet. Specifik tilgængelighed af tjenester afhænger naturligvis af hvilket land.

    På den anden side giver AppleCare-planer for andre Apple-enheder - såsom iPhones eller iPads - ikke global dækning. Hvis du køber en AppleCare-plan i USA, kan du kun bruge den i USA

    Også, AppleCare + selv er ikke tilgængelig i alle regioner. For globalt dækkede enheder kan du dog få service i de regioner, hvor den er tilgængelig.

    Bemærk, at intet af dette gælder standardgarantien, der følger med alle nye Apple-produkter. Internationale garantilove er komplicerede, så vi kommer ikke ind på dem her. Find garantipolitikkerne i dit specifikke område eller land.

    AppleCare + -planer er en livredder, når det kommer til at beskytte dine Apple-enheder. Hvis og når du køber og sælger en brugt Apple-enhed, skal du sørge for at foretage al din due diligence ved hjælp af ovenstående tip for at holde dig beskyttet.

    Seneste indlæg