Sådan løses "Denne meddelelse har ikke noget indhold" i Mail App

Der er mange e-mail-applikationer fra tredjepart i App Store, men Apples egen app, Mail, fungerer helt fint for de fleste. Desværre er der tidspunkter, hvor Mail-appen fungerer og ikke fungerer korrekt og viser enten ikke emne eller "denne besked har intet indhold."

Især rapporterer mange af vores læsere og andre Apple-folk ofte, at de ser e-mails, der siger "Denne meddelelse har intet indhold." E-mails vises som ulæste og viser ofte også Intet emne, Ingen afsender og lejlighedsvis en dato på "1969-12-31".

For presserende forhold kan du gå over til din computer for blot at se e-mails ved hjælp af en webbrowser og derefter gennemgå disse fejlfindingstrin for at løse problemet i Mail-appen til din iPhone, iPad eller iPod.

Anbefalet læsning

    Ifølge nogle af vores læsere kan dette problem opstå, når du tjekker din e-mail, mens du skifter tidszone (for eksempel når du rejser).

    Problemet er, at der ikke er nogen sikker eller klar løsning, men der er et par forskellige muligheder at prøve.

    Tving Luk Mail-appen og genstart

    1. Afslut Mail-appen ved at stryge bjælken Hjem Gesture eller dobbeltklikke på knappen Hjem for at åbne app-switcheren
    2. Stryg til venstre eller højre for at finde Apple Mail-appen
    3. Svirp app-forhåndsvisning op fra toppen af ​​siden (ikke app-ikonet)
    4. Genstart din enhed
    5. Start Mail-appen, og kontroller, om problemet løser

    Slet papirkurven til din e-mail

    En af vores læsere Carl påpegede en simpel løsning, som vi foreslår, at du prøver først, før noget andet. Og det er simpelt!

    Tøm bare papirkurven fra hver af dine e-mail-konti

    • Åbn Mail-app
    • Tryk på Postkasser i øverste venstre hjørne
    • Rul ned og find Skraldespand
    • Tryk på Skraldespand at åbne den
    • Vælge Redigere fra øverste højre hjørne
    • Vælg Slet alt
    • Bekræfte Slet alt
    • Gentage for alle postkonti, der er angivet i postkasser

    Som Carl siger, det er simpelt! Og for ham fungerer denne løsning hver gang.

    Udfør en hård nulstilling

    Den første løsning er den nemmeste af bunken, og det er at udføre en hård nulstilling. Den almindelige misforståelse her er, at folk tror, ​​at en 'hård nulstilling' er en 'fabriksindstilling', og det er simpelthen ikke tilfældet.

    I stedet vil en hard reset forhåbentlig banke spindelvæv ud fra Mail og få tingene til at fungere korrekt.

    Følg disse trin for at udføre en hård nulstilling på dine iPads og iPods med en startknap iPhone 6S og derunder:

    1. Tryk og hold både Sleep / Wake-knappen og Home-knappen nede.
    2. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

    Tving genstart til iPhone 7 eller iPhone 7 Plus

    1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede på højre side.
    2. Mens du holder tænd / sluk-knappen nede, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede i venstre side.
    3. Fortsæt med at holde begge knapper nede, indtil skærmen vender tilbage, og Apple-logoet vises.

    For at udføre en hård nulstilling på iPads og iPhones uden hjemmeknapper eller iPhone 8/8 Plus skal du følge disse trin:

    1. Tryk og slip hurtigt lydstyrkeknappen
    2. Tryk og slip hurtigt på lydstyrkeknappen
    3. Tryk på sideknappen, og hold den nede, indtil din enhed genstarter
    4. Slip sideknappen

    Når du nulstiller på en iDevice uden en startknap, er det vigtigt at bemærke, at du skal udføre disse trin ret hurtigt.

    Når din iPhone er genstartet, kan du gå over til Mail-appen og kontrollere, om din e-mail fungerer igen. Hvis ikke, skal du tjekke det næste trin.

    Dobbeltkontrol af dine indstillinger

    Dette næste trin er mere for de folk, der primært bruger POP3- eller IMAP-e-mail-konti med Mail-appen.

    Før du fjerner e-mail-kontiene helt, skal du kontrollere de forskellige indstillinger for denne konto.

    For at gøre dette skal du udføre disse trin:

    1. Åben Indstillinger
    2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
    3. Vælg den e-mail-konto, du skal inspicere

    Når du har valgt e-mail-kontoen, skal du vælge 'Konto'. Dette viser dine kontooplysninger, og du vil trykke på "Avanceret".

    Inden for dette panel er der indstillinger for både indgående og udgående, inklusive SSL, Serverport og mere. Du vil gerne henvise til din tjenesteudbyders support for at sikre, at alle dine oplysninger er korrekte.

    Fra tid til anden, især med softwareopdateringer, kan der forekomme tilfælde, hvor iOS automatisk skifter disse indstillinger. Dette forårsager problemer, og du vil kontrollere disse indstillinger igen for at sikre, at alt er korrekt indtastet.

    Fjern / tilføj e-mail-konto igen til Mail

    Hvis en hård nulstilling ikke hjalp Mail med at fungere korrekt, kan du blive tvunget til at fjerne dine e-mail-konti og tilføje dem igen.

    For at gøre dette er trinnene ret lette.

    1. Åben Indstillinger
    2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
    3. Vælg den e-mail-konto, du skal fjerne
    4. Tryk på Slet konto

    Når du har gennemført disse trin, fjerner iOS den berørte e-mail-konto fra Mail-appen. Hvis du vil være super-grundig, kan du genstarte din iPhone for at sikre dig, at Mail-appen fungerer fra en ny start.

    Nu vil du gerne tilføje e-mail-kontoen igen til Mail-applikationen. Processen er ekstremt enkel, og her er trinene:

    1. Åben Indstillinger
    2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
    3. Tryk på Tilføj konto
    4. Indsæt alle relevante oplysninger (dvs. brugernavn / adgangskode)

    Disse trin kan være lidt mere kedelige, hvis du skal bruge enten en IMAP- eller POP3-e-mail-konto. Du vil gerne dobbelttjekke med din tjenesteudbyder for at sikre, at du har de korrekte serverindstillinger, inden du fortsætter.

    Er din videresendte e-mail tom i Mail-appen siden en iOS- eller iPadOS-opdatering?

    Nogle læsere opdagede, at efter opdatering af deres iPhones eller iPads, at når som helst de videresendte en e-mail til nogen, var beskeden tom! Derudover fandt nogle mennesker det, når de videresendte e-mails med vedhæftede filer nogle gange blev disse vedhæftede filer ikke inkluderet i e-mailen, selv når de specifikt valgte den til. For at løse dette problem:

    • Gå til Indstilling> Mail> rul ned og skift til Komplette tråde
    • Besøg Indstilling> Mail>rul ned og tryk påInkluder vedhæftede filer med svar
    • Vælg Altid

    Hvad skal jeg gøre nu?

    Hvis intet af dette virker, sidder du lidt fast, forudsat at du vil holde fast i Mail-appen. Men hvis du er klar til at komme videre, kan du tjekke nogle af de bedste e-mail-apps i App Store, som kan løse disse problemer.

    Her er en liste over nogle af vores favoritter:

    • Luftpost ($4.99)
    • Newton Mail (Gratis / $ 49,99 abonnement)
    • Spark af Readdle (Gratis)
    • Microsoft Outlook (Gratis)
    • E-mail - Edison Mail (Gratis)

    Fortæl os, hvis du er stødt på et af disse problemer, og hvis du har fundet en løsning. I mellemtiden skal du sørge for at fortælle os, hvilken e-mail-app du bruger, og hvorfor du skiftede fra Mail-appen.

    Seneste indlæg