Får du ikke ringmeddelelser på din iPhone? Sådan løses

Smart home-enheder, som f.eks. Internetforbundne dørklokker eller kameraer, kan gøre vores liv lettere og mere sikre. Men det er kun, hvis de arbejder.

Tag for eksempel Ring-sikkerhedskameraer. Meddelelser er et kritisk stykke af Rings økosystem. Hvis du støder på problemer med Ringnotifikationer, mister du en af ​​platformens største fordele.

Med det i tankerne er her, hvad du har brug for at vide om Ringnotifikationer - og hvordan du løser dem, hvis de ikke fungerer.

Hvad er ringmeddelelser?

Ringprodukter er i det væsentlige sikkerhedskameraer til hjemmet, der giver dig mulighed for at se, høre og endda tale med folk lige fra din smartphone.

Vi bruger Rings forskellige videodørklokker som et eksempel. Når Ring-enheden registrerer bevægelse, sender den en underretning til din iPhone eller Android-enhed.

Ved at trykke på denne underretning kan du hurtigt se et videofeed af, hvem der er ved din dør. Du kan også have en fuld samtale med den besøgende - selvom du ikke er hjemme.

Opsætning af ringemeddelelser

For faktisk at få ringemeddelelser på din enhed skal du konfigurere iOS korrekt.

Inden du rent faktisk kan gå rundt med Ringmeddelelser, skal du have downloadet appen, oprette en konto og aktivere din enhed.

  • Åbn appen Indstillinger.
  • Rul ned, indtil du ser Ring.
  • Tryk på Underretninger i menuen Ring.
  • Ring anbefaler, at du har alle skift i Notifikationer aktiveret til den bedste brug. Sørg for, at de alle er slået til (grøn).
  • Nu kan du vælge en alarmstil.

Når alt dette er indstillet, begynder du at modtage bevægelsesdetektor og besøgende alarmer på din iPhone-enhed. Som tidligere nævnt skal du bare trykke på en alarm for at starte en livestream-session.

Du bliver også nødt til at give Ring-appen adgang til din enheds mikrofon, for at alt fungerer korrekt. Men det har ikke at gøre med alarmer.

Fejlfinding af problemer med Ringmeddelelser

I teorien skal du være god til at gå med Ringnotifikationer, når du har konfigureret dem. Men hvis du læser denne artikel, ved du sandsynligvis allerede, at brugere kan løbe ind i problemer med ringmeddelelser, der vises. Hvis du har problemer, kan du læse om nogle vigtige fejlfindingstip.

Tjek dit internet

En af de mere almindelige årsager til Ringnotifikationsfejl er det Wi-FI-netværk, du bruger. Ringenheder har brug for internetforbindelse for at sende en underretning til din enhed.

Hvis der er et problem med dit modem eller din router, kan det medføre problemer med din Ring-enhed og selve underretningerne.

Så inden du fortsætter, skal du sørge for, at dit Wi-Fi-netværk fungerer korrekt. Vi foreslår, at du prøver at se en live stream af din Ring-enhed som en hurtig test.

Relaterede fejlfindingsvejledninger

    Selvom Wi-Fi-netværket fungerer, kan der være et problem med din router eller modem. Nogle brugere rapporterer succes med nulstilling af en router eller et modem. Det er ikke klart, hvorfor denne adressering af underretninger udsender adresser, men det ser ud til at fungere i mindst flere tilfælde baseret på brugerrapporter.

    Den nøjagtige metode til nulstilling af dit modem eller router kan variere afhængigt af enhedens mærke og model. Vi foreslår, at du tjekker din brugermanual eller Google modem / routerens navn online for instruktioner.

    Kontroller indstillingerne for Ring-appen

    Før du tjekker din Ring-app, skal du huske på, at Ringmeddelelser er enhedsspecifikke. Hvis du f.eks. Har ringemeddelelser aktiveret på din iPhone, betyder det ikke, at de bliver aktiveret på din iPad.

    I det væsentlige, hvis du ikke kan se ringemeddelelser på en sekundær enhed, skal du bare aktivere underretninger på den enhed.

    På den note skal du dobbelttjekke for at sikre, at Ringalarmer og bevægelsesalarmer endda er aktiveret på din primære enhed.

    Kontroller, om meddelelser er aktiveret i appen. Hvis ikke, vises de ikke, selvom de selv er aktiveret i iOS.
    • Åbn Ring-appen.
    • Gå til menuen Enhedsindstillinger.
    • Sørg for, at kontakterne for både ringealarm og bevægelsesalarm er slået til (de er begge blå).

    Du skal også kontrollere din Ring-enheds internetforbindelse. Selvom dit Wi-Fi-netværk fungerer normalt, kan din Ring-enhed muligvis have problemer med at oprette forbindelse.

    Åbn Ring-appen, og naviger til menuen Enhedssundhed. Under indstillingen Signalstyrke skal du sørge for, at der står God.

    Enheden Health-menu giver dig et hurtigt indblik i, hvor stærk din enheds forbindelse er.

    Nogle ringeapparater kræver, at bevægelseszoner er indstillet til at fungere korrekt. For at administrere eller opsætte en Motion Zone skal du åbne Ring-appen og vælge din enhed.

    Naviger til Bevægelsesindstillinger -> Bevægelseszoner -> Tilføj en bevægelseszone.

    Herfra. Appen fører dig gennem resten af ​​processen.

    Du kan også prøve at afinstallere Ring-appen og derefter geninstallere den. Der kan være et problem med appens data eller installation, som en hurtig geninstallation skal rette.

    Tjek Apple-siden af ​​tingene

    At rette op på Apple-siden involverer de sædvanlige tip til fejlfinding. Men sørg først for, at en fælles indstilling som Forstyr ikke ikke er aktiveret.

    Hvis din Ring-enhed fungerer normalt, kan problemet være med iOS Notification Center. Vi foreslår, at du går tilbage og prøver at aktivere underretninger for Ring-appen (se vores tidligere instruktioner).

    Som en ekstra sidebemærkning kan du sikre dig, at en iOS-underretningsfunktion ikke på en eller anden måde er aktiveret.

    Kontroller for eksempel, om Forstyr ikke er aktiveret. På en lignende note har du muligvis utilsigtet indstillet Ringnotifikationer til at levere stille. Find en ringemeddelelse i dit meddelelsescenter, stryg fra højre mod venstre, tryk på Styre og vælg Lever fremtrædende.

    Et andet tip er at deaktivere Ringnotifikationer på dit Apple Watch. Af en eller anden grund kan dette forstyrre meddelelser, der vises på din iPhone. Åbn bare Watch-appen, gå til Notifikationer, og skift kontakten ud for Ring.

    • Sørg for at være opdateret: Download den nyeste tilgængelige version af iOS. Du kan gøre det ved at gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
    • Udfør en soft reset: Dette varierer afhængigt af den specifikke Apple-enhed, du bruger, så vi henviser til Apples eget supportdokument.
    • Nulstil netværksindstillinger: Dette kan hjælpe enhver softwarebaseret forbindelse med Apples slutning. Gå bare til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil. (Sørg for at notere dit Wi-Fi-navn og din adgangskode, da du muligvis skal leje det)

    I værste fald kan du muligvis udføre en fuld nulstilling af din iOS-enhed. Bare sørg for at sikkerhedskopiere din enhed til iTunes eller iCloud, før du fortsætter.

    Det er også værd at prøve disse trin på flere enheder. Du kan afskrive en enkelt Apple-enhed, der fejler. Men hvis ringmeddelelser ikke vises på flere Apple-enheder, er problemet sandsynligvis ikke med dem.

    Hvis alt andet fejler

    Som vi netop har nævnt, er problemet sandsynligvis med din Ring-enhed, hvis dine Ring-underretningsproblemer vedvarer gennem alle disse trin.

    Vi anbefalede at kontakte Rings kundesupport for at se, om de kan løse problemet eller give dig en erstatningsenhed. Du kan komme i kontakt med Ring kundeservice på denne hjælpeside.

    Generelt, hvis du har meddelelsesrelaterede problemer på din iPhone eller iPad, skal du sørge for at se vores YouTube-videovejledning for nogle nyttige tip og tricks, der ser ud til at have hjalp over 40 tusind brugere.

    Vi håber, at du fandt disse tip nyttige og var i stand til at løse problemer med Ringnotifikationer på din iPhone. Giv os besked i kommentarerne nedenfor, hvis du har spørgsmål.

    Seneste indlæg