Familiedeling fungerer ikke: "Redownload Utilgængelig med dette Apple-id", rett

Så måske er du for nylig gift eller endelig giver børnene deres egne Apple ID-konti, og tiden er inde til at oprette familiedeling. Apples familiedeling tillader maksimalt seks personer i din familie (inklusiv dig) at dele hinandens køb af iTunes, iBooks og App Store uden at dele konti.

Som forældre får du endda godkendt dine børns udgifter lige fra dine egne iDevices! Med familiedeling kan du alle dele fotos, din familiekalender og endda din placering med Find min iPhone for at holde alle tilsluttet.

Det bedste af alt er, at Family Sharing giver dig mulighed for at dele kvalificeret musik, film, tv-udsendelser, bøger og apps fra iTunes, iBooks og App Store, så du kun behøver at købe EN gang.

Følg disse hurtige tip for at få din enhed til at downloade familiedelte apps og køb

  • Kontroller, at enhedens iCloud- og iTunes-konto har samme Apple-id og e-mail
  • Tænde for Deling af køb for alle familiemedlemmer
  • Fjern et familiemedlem fra familiedeling, og inviter dem igen

Problemer i familiedeling af paradis

For nylig stødte min familie på nogle problemer med familiedeling. Specifikt har vi lige købt vores nybegyndte teenager (ja. 13 år - åh godhed!) En ny iPhone XR til hans fødselsdag.

Da dette er hans første iPhone, gendannede vi ikke fra en sikkerhedskopi.

Men da vi begyndte at downloade og installere apps via appbutikken, startede tingene problemfrit, men efter installation af omkring et dusin forskellige apps modtog vi følgende fejlmeddelelse:

"Redownload ikke tilgængelig med dette Apple-id Denne redownload er ikke tilgængelig for dette Apple ID, hverken fordi det blev købt af en anden bruger, eller varen blev refunderet eller annulleret."

Hvad pokker?

Okay, vi har brugt Familiedeling tidligere - meget.

Og vi elsker at dele hinandens køb fra iTunes, iBooks og App Store uden at dele konti.

Men denne fejl er ikke god, især for en meget utålmodig 13-årig (og dermed hans stressede forældre.)

Men selvfølgelig opdagede vi hurtigt, at vi ikke var alene. Flere læsere rapporterer lignende problemer, hvor de (eller deres familiedelingsgruppemedlemmer) ikke er i stand til at downloade delt indhold.

Hvis du har dette problem med Family Sharing Redownload Utilgængelig, er det her, hvordan du kan foretage fejlfinding. Prøv hvert trin, indtil dit problem er løst.

Sådan løses Family Sharing-fejl Redownload ikke tilgængelig

Match Apple-id'er for tjenester

Vores bedste (og nemmeste) tip er at sikre, at enheden er logget ind med det samme Apple-id til både iCloud og iTunes & App Store - disse skal matche og være personens Apple-id, ikke familieorganisatoren eller forældren.

Besøg dine Apple ID-indstillinger på hver enhed til den iCloud-konto, den bruger.
  • Gå tilIndstillinger> Apple-id
  • Vær opmærksom på det Apple-id og den e-mail, der er angivet - hvis du ikke kan se e-mailen, skal du trykke på Navn, telefonnumre, e-mailfor at bekræfte denne e-mail-adresse
  • Tryk nu på iTunes & App Store

  • Bekræft, at Apple-id'et er nøjagtigt det samme som ovenfor - hvis ikke, skal du trykke på det og vælge at Log ud,log derefter ind igen med det samme Apple ID

Log ud afiTunes & App Store konto

  • Gå tilIndstillinger> iTunes & App Store
  • Tryk på det anførte Apple-id
  • Vælg at Log ud–Log ikke ind igen
  • Åbn App Store-appen
  • Find enhver app, der ikke downloades igen ved at søge efter den
  • Tryk på GET-knap eller den sky ikon

    Hver app i App Store skal opfylde Apples strenge krav.

  • Da du ikke er logget ind, beder appbutikken dig om enten at logge ind eller oprette et nyt Apple-id
  • Trykke påBrug eksisterende Apple-id
  • Apple beder dig om at logge ind på din konto - log ind med dit Apple-id (det samme, der er knyttet til denne specifikke enhed - ikke familieorganisatoren eller Apple-id'et til forældrene)

Redownload ikke tilgængelig for familiedelingsplaner: Yderligere tip og tricks

  • Sørg for, at købsdeling er slået til (Indstillinger> Apple-id> Familiedeling> Købsdeling> Til)
  • Indstillinger> iTunes & App Store> Automatiske downloads> Apps [Slå Fra og Til]

    Aktivér automatiske downloads til musik, apps, bøger og lydbøger og opdateringer. Også mobildata.

  • Gå til Indstillinger> Apple ID> Log ud og log derefter på igen
  • Bekræft, at du bruger det samme Apple-id i iTunes Store og Familiedeling. Tryk på Indstillinger> iTunes & App Store og gå derefter til Indstillinger> Apple-id> Familiedeling > tryk på dit navn for at bekræfte dette.
  • Bemærk, at noget indhold ikke kan deles, selvom du har aktiveret Del mine køb: Køb i appen, Apps, der ikke kan deles, skjult indhold osv.

Kontakt Apple Support

Nogle gange tager det et opkald eller et besøg hos Apple Support for at få din Family Sharing-konto til at fungere igen.

    Seneste indlæg