iPhone-tekster forsvandt efter iOS-opdatering

Er dine iPhone-tekster forsvundet, og du har mistet alle dine eksisterende beskeder efter din opgradering til den nyeste iOS eller efter en genstart? Er dine iMessages forsvundet, men tager stadig lagerplads? Hvem ved hvad eller hvordan dette skete. Hvorfor betyder det virkelig ikke noget.Du vil have alle de mistede beskeder tilbage, især billeder, videoer og andre vedhæftede filer, der er virkelig svære at komme tilbage.

De fleste iOS-opdateringer medfører også en række nyopdagede fejl, herunder synkroniseringsproblemer, iPhone-skærm og andre problemer, herunder de uheldige og potentielt ødelæggende iPhone-tekstbeskeder forsvandt.

Så lad os komme til det!

iMessages forsvinder? Første ting først - de nemme trin

  1. Sluk for iMessage ved at gå tilIndstillinger> Beskeder> iMessage> Slå FRA
  2. Sluk for din iPhone eller iDevice (hold iMessage slukket)
  3. Vent 20-30 sekunder
  4. Tænd igen
  5. Tænd iMessage igen (Indstillinger> Beskeder> iMessage) og vent på, at den aktiveres
  6. Kontroller, om dine beskeder er tilbage!

Andre forslag

  • Slå iMessage eller Beskeder til og fra et par gange (Indstillinger> Beskeder> iMessage)
  • Gå til Indstillinger> Beskeder> Send og modtag på hver af dine iDevices og Meddelelsesapp> Indstillinger> Konti  Mac'er og sørg for, at dit telefonnummer (er) og e-mail-adresse (r), der er knyttet til dit Apple-id, er angivet og kontrolleret. Hvis det ikke er markeret, skal du trykke på adressen. Kontroller, at alle enheder viser de samme Apple ID-oplysninger
    • Kontroller også i Indstillinger> Beskeder> Send og modtagat dit valg fra Start nye samtaler fra er det samme på alle dine enheder - iPhone, iPad og Mac
  • Prøv at nulstille dit netværks indstillinger. Gå tilIndstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.Sørg for at have dine WiFi-adgangskoder ved hånden, da dette fjerner alle gemte WiFi-adgangskoder
  • Tænd og sluk iPhone eller iDevice via tænd / sluk-knappen
  • Kontroller, at meddelelser er indstillet til TIL i indstillinger, meddelelser og meddelelser(Indstillinger> Meddelelser> Beskeder)
  • Force Genstart din iPhone eller iDevice
    • På en iPhone X, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk på og slip slip knappen Volumen op. Tryk på og slip hurtigt Volumen ned-knappen. Tryk derefter på sideknappen, og hold den nede, indtil du ser Apple-logoet
    • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både side- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
    • På en iPhone 6s og ældre, iPad eller iPod touch: Hold både Home og Top (eller Side) knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
  • Nulstil alle dine iPhones indstillinger
    • Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil alle indstillinger. Hvis du udfører dette, fjernes alle personlige indstillinger, som baggrunde, WiFi-adgangskoder, tilgængelighedsindstillinger osv. Men det fjerner IKKE data, inklusive fotos, meddelelser, videoer og andre dokumenter og appdata 

Har flere iDevices eller ejer en Mac, tjek dem for mistede meddelelser!

Prøv at se, om du får dine "mistede" meddelelser på en anden af ​​dine iDevices eller din computer. En af dine andre iDevices eller din computer viser måske bare alle dine års beskeder, selvom de tilsyneladende var forsvundet fra din iPhone. Hvis du finder dine tekster på en anden enhed, er det muligt, at iMessage-synkronisering efter en opdatering tager meget tid på grund af størrelsen på dit meddelelsesarkiv. Vent et par dage, og se om din Message App opdateres for at vise alle dine beskeder.

Hvis tiden ikke løser problemet, skal du kontrollere, at alle dine enheder er på det samme WiFi-netværk - nogle læsere rapporterer, at dette løste problemet, og alle deres manglende meddelelser dukkede op igen!

En anden mulighed er at videresende dine manglende meddelelser fra den ene enhed til den anden

  • Åbn din Messages-app
  • Tryk og hold på den besked, du vil videresende
  • Tryk på Mere i pop op-menuen.
  • Marker alle cirkler ved siden af ​​de samtaletråde, du vil videresende
  • Tryk på knappen fremad (buet pil) i nederste højre hjørne
  • En ny besked udfyldes med din videresendte tekst. Alle dine meddelelser vises efter hinanden uden afsenderens navn. Indsæt en retur for at tilføje en ny linje mellem hver tråd for at gøre det lettere at læse
  • Tilføj dit telefonnummer eller din Apple ID e-mail-adresse, og tryk på send!
  • Alternativt kan du holde fingeren i et par sekunder på den tekst, vælge Vælg alle og derefter vælge Kopier
    • Med dine tekster nu kopieret, kan du nu indsætte dem i en e-mail, note og andre apps!
    • For at indsætte skal du holde fingeren nede i et par sekunder og vælge indsæt

Se efter SMS- og MMS-videresendelse

Hvis du vil have alle dine tekstbeskeder til at gå til alle dine enheder, skal du konfigurere videresendelse af tekstbeskeder på din iPhone. Du kan bruge denne funktion, kaldet kontinuitet, mellem enhver iPhone og din Mac, iPad eller iPod Touch, så længe den opfylder Apples kontinuitetssystemkrav: iOS 8+ til iDevices og Mac OS X Yosemite eller højere til Macs.

Sådan konfigureres kontinuitet

  • Log ind på iCloud med det samme Apple-id på hver enhed
  • Gå til på din iPhone Indstillinger> Beskeder> Send og modtag. Bekræft, at det anførte Apple-id er det samme Apple-id, som du bruger til iMessage på alle dine andre enheder.
  • På alle dine iDevices, skal du Indstillinger> Beskeder> Send og modtag og sørg for, at Apple-ID'et er det samme, og at både dit telefonnummer og din e-mail-adresse har et flueben ud for dem
    • Hvis de ikke er markeret, skal du trykke for at aktivere
  • Kontrollere i Indstillinger> Beskeder> Send og modtagat dit valg fra Start nye samtaler fra er det samme på alle dine enheder - iPhone, iPad og Mac
  • Åbn Beskeder på din Mac, og gå derefter til Beskeder> Præferencer> Konti. Vælg din iMessage-konto, og kontroller, at det Apple-id, der vises her, er det samme Apple-id, som du bruger på din iPhone og andre enheder. Tilføj et flueben til dit telefonnummer og din e-mail-adresse for at aktivere
  • Gå tilbage til din iPhone og naviger tilIndstillinger> Beskeder> Videresendelse af tekstbesked. Vælg alle de enheder, du vil sende og modtage tekstbeskeder fra din iPhone.
    • Hvis du bruger Apple ID to-faktor-godkendelse, vises en verifikationskode på hver enhed. Indtast bare den kode på din iPhone for at aktivere tekstvideresendelsestjenester

Gendan din iDevice

Hvis ingen af ​​de "nemme" trin fungerede, er det tid til at gendanne vores iDevice. Nogle gange mister du SMS eller iMessages, når du er forbundet via upålidelige internetforbindelser. Forhåbentlig sikkerhedskopierede du via iTunes eller iCloud, før du opdaterede din iPhone eller en anden iDevice. Lad os i så fald gendanne din iPhone eller en anden iDevice ved hjælp af den sikkerhedskopi. Dine sikkerhedskopier indeholder de SMS'er og iMessages, der ikke vises, så det er derfor, vi gendanner.

Hvis du sikkerhedskopierer på iCloud, skal du tjekke denne vejledning til, hvordan du gendanner din iPhone med iCloud.

Hvis du sikkerhedskopierer ved hjælp af iTunes på din computer, skal du følge disse trin for at gendanne dine mistede meddelelser ved hjælp af iTunes.

Tilslut din enhed til din computer

  1. Åbn iTunes
  2. Vælg din iPhone, iPad eller iPod Touch
    1. Hvis din enhed ikke vises, skal du lære, hvad Apple foreslår, at du gør
  3. Klik på Top-menuen Fil> Enhed> Gendan fra sikkerhedskopi
  4. Hvis Find min iPhone er tændt, vises der en meddelelse, der slukker den, før den gendannes
    1. Gå til Indstillinger> iCloud> Find min iPhone
    2. Skift til positionen Fra
    3. Indtast Apple ID og adgangskode, hvis det kræves
  5. Når du har valgt din iDevice-sikkerhedskopi, skal du følge trinene på skærmen for at gendanne din enhed

Når gendannelsesprocessen er afsluttet, skal du kontrollere, om du har fået tilbage alle dine iPhone-tekster, der forsvandt.

Hent slettede meddelelser, når gendannelsen ikke virkede

Nogle gange fik gendannelse af din iDevice dog ikke nogle eller endda alle dine mistede tekster eller vedhæftede filer tilbage. Hvad skal en fyr eller gal gøre ???

I denne situation er det bedst at søge hjælp fra sikkerhedskopieringsværktøjer. Der er mange muligheder derude, herunder PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer og en masse lignende applikationer. Disse apps, nogle gratis og andre betalt, giver mulighed for hurtig forhåndsvisning af dine sikkerhedskopidata på iCloud og iTunes. Ved at bruge disse backup-ekstraktværktøjer får du se, om dine slettede meddelelser faktisk er gemt på din backup.

Disse værktøjer hjælper især de iFolks, der ser, at Beskeder optager plads i deres lager på trods af, at der ikke vises nogen beskeder i appen Beskeder.

For at kontrollere dette scenario

  1. Gå til Indstillinger> Generelt> iPhone-lagring
    1. For ældre iOS, under STORAGE Vælg Manage Storage
  2. Rul ned til Beskeder
  3. Kontroller, hvor meget lagringsmeddelelser optager
    1. Tryk på den for at få flere detaljer, herunder en oversigt over dokumenter og data med iOS 11 og nyere

Hvis du er interesseret i et af disse værktøjer, kan du besøge deres websteder for information om priser og hvordan du bruger værktøjerne. støtter ikke noget specifikt backupudtrækkningsværktøj.

Pak ind

Når Apple frigiver en ny iOS-version, går iMessages ofte tabt i opdateringen. Det ser ud til at være et problem med Apples servere. Måske på grund af stor efterspørgsel på disse servere downloades dine meddelelser ikke med det samme fra serveren.

Så en sidste mulighed er at vente et par dage og se, om Apples servere fungerer og downloade alle dine iMessages. Ja, ikke perfekt. Men appletoolbox.com-læsere rapporterer, at dette nogle gange gør tricket for dem - tålmodighed er faktisk en dyd, især for os iPhone- og iDevices-brugere.

Ak, hvis intet endnu virker for dig, kan en fabriksindstilling muligvis være i orden. Tjek vores How-To Reset-artikel, hvis du har brug for at foretage en fabriksnulstilling.

Seneste indlæg