iPad-fejlfinding, Sådan løses dine iPad-problemer - Apple Toolbox

Har du problemer og problemer med din iPad?

Desværre støder vi iFolk en eller anden gang på en fejl, fejl eller bare Apple-underlighed.

Og vi skal lave iPad-fejlfinding NU.

Hvis dette lyder som dig eller en elsket, skal du ikke være bange! Du er bestemt IKKE alene.

Og Apple ToolBox er klar til at arbejde igennem nogle af dine problemer og forhåbentlig få alt tilbage i funktionsdygtig stand.

Med jævne mellemrum løber vores team her i problemer med vores iDevices og iPads.

Så for at hjælpe os alle har vi samlet en liste over almindelige symptomer og grundlæggende iPad-fejlfindingstips!

Disse tip er velegnede til alle iPad-modeller, fra de ældste til de nyeste.

Generelle tip og vedligeholdelse af iPad-fejlfinding

  • Sørg for, at du har nyeste version af iTunes. Brug iTunes til at sikkerhedskopiere og opdatere din iOS-software, hvis det er muligt. Vi finder ud af, at iTunes er mere stabilt til opdatering og giver konsekvent gode resultater
  • Åbn App Store ogtjek og se om nogen af ​​dine apps har opdateringer. I så fald skal du også opdatere dine apps
  • Sørg for at din iPad-software er opdateret. For at kontrollere skal du først slutte din iPad til din computer, vælge din enhed i iTunes og derefter klikke på "Kontroller for opdatering" i afsnittet Resumé i iTunes. Du kan også foretage en softwareopgradering trådløst (iOS 5 eller nyere) med din WiFi-forbindelse, tryk på Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering
  • Sørg for, at dit batteri er fuldt opladet, og derefter Optimer indstillingerne for mere batteristrøm
    • For at forbedre batteriets levetid kan du slå funktionen fra, der gør det muligt for apps at opdatere i baggrunden. Gå til Indstillinger> Generelt> Opdatering af baggrundsapp og sæt kontakten til Fra
    • Hvis Mail-appen viser Baggrundsaktivitet, kan du vælge at hente data manuelt eller øge hentningsintervallet
  • Rens skærmen på din iPad - du ved, at det er tid, når din iPad har flere fingeraftryk end pixels
  • Slet alle apps, du ikke længere bruger eller aldrig brugt!
  • BackUp- bare hvis du nogensinde har brug for det
  • Ledig plads med en iPad Spring Cleaning - ja, det er så vigtigt, at vi skal gøre dette mindst en gang om året og helst MERE

iPad-symptomer og -kurer

Symptom: Hvorfor tænder min iPad ikke?

Sluk og tænd din iPad

  • På en iPad uden hjemmeknap og iPhones X eller nyere: tryk og hold Side / Top / Power-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil skyderen vises
  • På en iPad eller iPhone med en Hjem-knap og iPod Touch: tryk og hold Side / Top / Power-knappen nede, indtil skyderen vises
  • Træk skyderen for at slukke for enheden, og når enheden slukkes, skal du trykke på og holde den Side / Top / Power-knap nede, indtil du ser Apple-logoet
  • Genstart med iOS 11 og nyere Indstillinger> Generelt> Luk ned

Nulstil eller tving genstart din iPad

  • På en iPad uden hjemmeknap og iPhones 8 eller nyere: Tryk på og slip hurtigt lydstyrkeknappen. Tryk på og slip straks lydstyrke ned-knappen. Tryk derefter på Side / Top / Power-knappen, og hold den nede, indtil enheden genstarter
  • På en iPhone 6s og tidligere, iPad med en Home-knap eller iPod touch: Hold både Home og Top (eller Side) knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet

Kontrollere Få vores videotip til iPads, der ikke tænder (død)

Symptom: Hvorfor reagerer min iPad ikke eller reagerer ikke langsomt på min berøring?

  • Det kan være, at din skærm er beskidt. Prøv at rense din skærm
  • For at gøre dette skal du tage alt ud, slukke for iPad (se ovenfor) og derefter tørre forsigtigt skærmen af ​​med en meget blød, fnugfri og let fugtig klud. Brug IKKE vinduesrengøringsmidler og papirhåndklæder
  • Hvis du har et skærmbeskyttelsesark, kan du prøve at fjerne det

Symptom: Hvorfor kan jeg ikke installere den nyeste iOS / iPadOS-opdatering på iPad?

  • Hvis du var i stand til at downloade iOS-opdateringen, men installationsknappen er nedtonet, mangler du muligvis en af ​​disse:
  • IPad skal oplades til over 50%
  • Low Power Mode skal være OFF
  • Du kan ikke være forbundet via VPN
  • Du skal have en Wi-Fi-forbindelse (ikke mobil)

Symptom: Hvorfor vises min iPad ikke i iTunes, når den er tilsluttet?

  • Kontroller, at din Lynport er fri for støv, snavs eller snavs
  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes
  • iPad kræver USB 2.0 eller højere for at fungere korrekt. Frakobl din iPad fra din computer, og sæt den i en anden USB-port
  • Vend din iPad slukket og tændt
  • Frakobl din iPad fra din computer, sluk derefter for din computer og tænd den, og opret forbindelse igen
  • Især til Windows-brugere, hvis ovenstående trin ikke løser dit problem, skal du afinstallere iTunes helt og derefter geninstallere den nyeste version af iTunes
  • Hvis du bruger macOS Catalina på din MacBook, gør du det skal bruge Finder til at synkronisere eller gendanne din iPad

Symptom: Min WiFi-forbindelse fungerer ikke på min iPad, hvordan løser jeg den?

  • Slå WiFi fra og derefter til ved at trykke på Indstillinger> Wi-Fi
  • Sørg for, at din Wi-Fi-router og modemet er tændt
  • Opdater din Wi-Fi-software til den nyeste version.
  • Sluk og tænd din iPad ved at holde tænd / sluk-knappen nede, indtil "glid for at slukke" vises
  • Sluk og tænd din Wi-Fi-router
  • Skift dine DNS-indstillinger for at bruge Googles offentlige DNS på 8.8.8.8 og 8.8.4.4. Lær mere om, hvordan ændring af din DNS forbedrer ydeevnen
  • Tryk på Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger og nulstil dine netværksindstillinger

Hvorfor fungerer min almindelige Wi-Fi-adgangskode ikke efter opdatering til iPadOS 13 eller nyere? Tjek disse tip til løsning af Wi-Fi-problemer på iOS 13 / iPadOS +.

Symptom: Hvorfor fungerer en app eller App Store-appen ikke på min iPad?

  • Opdater din iPad til den nyeste iOS-version
  • Kontroller, om der er en opdatering til din app, hvis der er en opdatering (App Store> Opdateringer)
  • Kun en app med problemer? Prøv at lukke appen ved at dobbeltklikke på Hjem eller stryge Hjem-gestuslinjen op og stryge op på problemappens forhåndsvisning for at lukke den. Genstart derefter appen og se om den fungerer normalt
  • Sluk og tænd din iPad
  • Tving genstart til din iPad ved at trykke på både start- og tænd / sluk-knapperne, og hold denne hold, indtil du ser Apple-logoet på skærmen. Slip derefter knapperne, og iPad genstarter
  • Fjern appen. Det kan være en god idé at tage backup, inden du fjerner en app. Tryk og hold på appikonet, indtil ikonerne begynder at vrikke. Bare tryk på “x” -knappen for at slette en app. Når du har fjernet appen, skal du gå til App Store og geninstallere den.

Symptom: Hvorfor oplades min iPad ikke eller oplades meget langsomt?

  • For at oplade din iPad kan du prøve enten at slutte din iPad til en stikkontakt eller oprette forbindelse til en port på din computer ved hjælp af det opladerkabel, der fulgte med din iPad.
  • Computere leverer normalt ikke nok strøm til deres USB-porte til at kunne oplade en iPad. Når dette sker, vises meddelelsen "Ikke opladning"
  • Kontroller, at din Lynport på både din iPad og din oplader er ren og fri for snavs, fnug eller støv

Symptom: Hvordan forhindrer jeg, at mit iPad-batteri tømmes?

  • Skift dine meddelelsesindstillinger til Vis kun eksempler, når de er låst op i stedet for altid
  • Brug hovedtelefoner eller øretelefoner i stedet for din iPad's højttalere
  • Sluk for opdatering af baggrundsapp
  • Sænk skærmens lysstyrke på din iPad, eller få din iOS til at administrere lysstyrkeindstillinger viaAuto-lysstyrke
  • Indstil din iPad's Auto-Lock til 30 sekunder via Indstillinger for skærm og lysstyrke
  • Sluk for indstillingen Data Roaming - Selv i ældre iPads har vi set, at wi-fi / mobilindstillingerne kan medføre, at batteriet tømmes. Slukning af dataroaming kan hjælpe med at løse dette problem.
  • Hvis du har Wi-Fi / Cellular iPad, skal du trykke på Indstillinger> Mobildata> Slå fra. Gør det samme for de andre mobile muligheder, dvs. Cellular Data> Cellular Data Options> Enable LTE til fra og dataroaming til fra
  • Når du har slået indstillingerne fra; næste kan du skifte dem tilbage til ON. Denne enkle skift af mobilrelaterede muligheder kan ofte løse batteriproblemer på en iPad, der har både Wi-Fi og Cellular

Nogle gange bruger iPad for meget batteri, hvis der er en proces i fast tilstand

Prøv at foretage en tvungen genstart på iPad.

Lad enheden oplade indtil 100%, og begynd derefter at bruge den, og se om den har gjort en forskel for din situation.

Symptom: Min iPad sidder fast i en reboot-loop! Hvordan løser jeg min iPad fra genstart?

Chancerne er, at din iPad ikke har tilstrækkelig batteristrøm selv til at starte op

Normalt forsøger iPads ikke at genstarte, før der er nok batteristrøm.

Men for dig (og nogle uheldige andre) fortæller noget iPad til at prøve at starte, selvom batteriet ikke kan vare længe nok til at afslutte.

Derfor er den sløjfe, du oplever - opladning lidt, forsøg på en boot, afbrydelse, opladning lidt, forsøg på at starte og så videre igen og igen.

Vi er nødt til at få din iPad tilstrækkeligt opladet til at gennemføre en normal og fuld opstartscyklus

  • Slut iPad til en strømkilde. Ideelt set skal du bruge opladeren, der fulgte med din iPad. Sæt det IKKE til din computer
  • Næste, hold startknappen og tænd / sluk-knappen nede samtidigt, så længe du overhovedet kan- jo længere, jo bedre - og ideelt set mindst 30 minutter til 1 time
  • Hvis du holder disse to knapper nede, forhindrer denne loopcyklus. Det giver din iPad mulighed for at oplade lidt. Tænk kreativt over, hvordan du holder disse knapper nede i længere tid
  • Så snart du slipper disse knapper, prøver din iPad at starte. Hvis du ikke holder Home and Power længe nok til en tilstrækkelig opladning, fortsætter dette loopmønster
  • Så prøv at holde disse knapper nede så længe som muligt - eller lav nogle provisoriske værktøjer til at hjælpe - hold disse blide, så de ikke forårsager anden skade

Seneste indlæg