Min iCloud er nedtonet i Indstillinger, hvordan løser jeg det?

For nylig opdaterede du din iOS eller ændrede kun dit Apple-id og din adgangskode for at opdage, at iOS nedtonede dine iCloud-indstillinger? Besøg din indstillingsapp på din iPad, iPhone eller iPod Touch, og når du trykker på dit Apple-id, iCloud eller iTunes & App Store-indstillinger, vises de som nedtonede, så du ikke kan ændre dem. I så fald er du ikke alene!

Flere brugere har rapporteret, at iCloud-indstillingen i Indstillinger på iPhone / iPad / iPod er nedtonet eller på anden måde utilgængelig og ikke fungerer.

Kontroller Apple-systemstatus

En mulig årsag er Apples egne servere. Så inden fejlfinding skal du kontrollere, om iCloud fungerer normalt (eller oplever problemer) på Apple System Support-siden.

For at se specifikke problemer skal du trykke på plustegnet (+) og scanne disse problemer for noget, der viser iCloud som oplever problemer.

Hvorfor er min iCloud nedtonet? Fejlfindingsvejledning

Opdater din iOS

Sørg for, at du i øjeblikket kører den nyeste version af iOS på din enhed.

  • Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering at tjekke
  • Eller tilslut din enhed til en computer med iTunes, og vælg Søg efter opdatering

Kontroller, om der er installeret sikkerhedscertifikater eller profiler

Hvis du bruger en VPN, eller din arbejdsgiver eller skole administrerer din enhed, er der sandsynligvis en enhedsadministrationsprofil eller et sikkerhedscertifikat, der er gemt på din enhed. Apple kalder dette en overvåget enhed.

Når din iPhone, iPad eller iPod touch overvåges, kan organisationen, der ejer din enhed, vælge at installere en konfigurationsprofil, der styrer, hvilke funktioner din enhed har adgang til.

Konfigurationsprofilfiler indeholder indstillinger, der gør det muligt for en arbejdsgiver at begrænse eller begrænse og administrere medarbejdernes enheder, herunder ting som netværksindstillinger, e-mail- og udvekslingskonti, adgangskodemuligheder, begrænser adgang til enhedsfunktioner og andre ting.

Sådan kontrolleres, om din iPhone, iPad eller iPod er under opsyn

  1. Åbn Indstillinger
  2. Kig efter en besked øverst på skærmen, så du ved, at denne enhed overvåges og administreres
  3. For iOS 9 og derunder skal du finde overvågningsmeddelelsen iIndstillinger> Generelt> Om
  4. Tryk på Indstillinger> Generelt> Profiler (kan også kaldes Device Management, Profile Management eller Profile & Device Management)
  5. Hvis en profil er installeret, skal du trykke på den for at se dens detaljer og hvilke begrænsninger der er sat

Selv nogle apps installerer konfigurationsprofiler for at overvåge data – Apple fjernede de fleste af disse apps fra App Store, men de findes muligvis stadig på din enhed.

Slet apps, der installerer konfigurationsprofiler

  • tryk og hold i appen, indtil den jiggler
  • Tryk derefter på x i øverste venstre hjørne for at slette det
  • Hvis du ser meddelelsen, "sletning af denne app sletter også dens data", tryk på Slet

Slet konfigurationsprofiler

  • Gå til Indstillinger> Generelt> Profiler (kan også kaldes Device Management, Profile Management eller Profile & Device Management)
  • Tryk på profilnavnet
  • Vælg Fjern profil eller Slet profil
  • Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din enheds adgangskode og derefter trykke på Slet
  • Genstart din enhed

Slå mobildata til

  • Gå tilIndstillinger> Mobil (eller mobil)> Mobildata
  • Kontroller, at mobildata er aktiveret
  • Rul derefter ned på listen over apps
  • Kontroller, atIndstillinger apper også slået til

Prøv flytilstand

  • Slå flytilstand til, vent et øjeblik og skift den igen
  • Den nemmeste måde at skifte flytilstand på er via Kontrolcenter

Se på iCloud Backup-indstillinger

  • Gå til Indstillinger> Apple ID-profil> iCloud> iCloud-sikkerhedskopi
  • Hvis status siger, “Gendannelse af apps fra sikkerhedskopi”Prøv at annullere eller vente på, at alle dine apps er gendannet (dette kan tage noget tid.)
  • Når det er afsluttet, skal din iCloud fungere normalt og ikke længere vises som gråtonet

Kontroller for begrænsninger

  • Det kan være, at begrænsninger blev slået til under en iOS-opdatering. For at løse dette skal du slå Begrænsninger fra
  • For iOS 12 og nyere skal du gå tilIndstillinger> Skærmtid> Begrænsninger for indhold og privatliv.Slå midlertidigt alle begrænsninger fra, og kontroller derefter, om iCloud er tilgængelig
  • For iOS 11 og derunder gå til Indstillinger> Generelt> Begrænsninger, sluk midlertidigt for alle begrænsninger, og kontroller derefter, om iCloud nu fungerer
  • Kontroller også Indstillinger> Generelt> Begrænsninger> Konti (nær bunden), og indstil dette til Tillad ændringer

Hvis deaktivering af begrænsninger ikke fungerede, kan du prøve at deaktivere skærmtid (for iOS 12 og nyere) midlertidigt

  • Gå tilIndstillinger> Skærmtidog rul helt ned for at findeSluk for skærmtid
  • Tryk på det og indtast din adgangskode til skærmtid for at deaktivere denne funktion
  • Hvis du ikke kan huske din adgangskode til skærmtid, skal du tjekke denne artikel for tip til nulstilling af skærmtids adgangskode

Nulstil dit netværks indstillinger

  • Gå tilIndstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger
  • Denne handling nulstiller også WiFi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og VPN- og APN-indstillinger, som du brugte før

Nulstil alle indstillinger

  • Gå tilIndstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil alle indstillinger

    Brug Nulstil alle indstillinger for at omgå denne fejl

  • Dette nulstilles til standard alt i Indstillinger, inklusive meddelelser, alarmer, lysstyrke og urindstillinger som vækkealarmer. Nulstilling af alle indstillinger gendanner også alle dine personlige og tilpassede funktioner som baggrunde og tilgængelighedsfunktioner tilbage til fabriksindstillingerne. Så du skal omkonfigurere disse indstillinger, når din iPhone eller iDevice genstartes.

Log ud af dit Apple-id (hvis det er muligt)

  • Nogle gange skal du starte din enhed ved at logge ud af dit Apple ID og derefter logge ind igen. Gå tilIndstillinger> Apple ID-profilog rul ned til Log ud
  • Du skal midlertidigt slå Find min iPhone (iPad eller iPod) fra for at logge ud af dit Apple-id

Vi håber, at disse tip hjalp dig med at få iCloud til at arbejde igen. Fortæl os i kommentarerne, hvis du fandt noget andet, der fungerede!

Seneste indlæg