Problemer med iCloud-konto? Sådan løser du dem

I den nyeste version af iOS har Apple primært fokuseret på iCloud, og der er en anden funktion kaldet iCloud Drive, der giver dig mulighed for at gemme alle data fra din iPhone, iPad til Cloud-tjenesterne.

Så længe er de dage, hvor folk var nødt til at forbinde deres iPhones eller iPads med iTunes og sikkerhedskopiere alt på computeren. Dog rapporterer folk, at der er problemer med iCloud-kontoen, når de starter.

Skønheden ved iCloud

Alt du skal gøre er at forbinde din iPhone eller iPad ved hjælp af Wi-Fi, og alle dataene sikkerhedskopieres automatisk til din iCloud-konto.

For de fleste mennesker er en iCloud-konto normalt den samme som iTunes-kontoen, og når du opretter iTunes-kontoen, kan du bruge det samme brugernavn og adgangskode til at logge ind på din iCloud-konto.

At have en iCloud-konto er meget nyttigt. Udover iCloud-drevet til sikkerhedskopier kan du også bruge iCloud.com til at se e-mails, oprette og administrere e-mail-aliasser og gendanne dokumenter, der ved et uheld blev slettet.

iCloud hjælper dig også med at oprette familiedeling og vigtigere sporing af dine enheder (Find min iPhone; Indstillinger> Apple ID-profil> iCloud> Find min iPhone).

Den fås med 5 GB gratis lagerplads, men du kan opgradere for at benytte dig af mere lagerplads.

Selvom det er en af ​​de mest sikre og stabile måder at overføre data fra din iPhone, iPod og iPad, har du muligvis stadig nogle problemer med din iCloud-konto.

Flere læsere har rapporteret i vores fora om nogle af oplevelsesproblemerne i forbindelse med deres iCloud-konto.

Krav

Inden du fortsætter, skal du sørge for at opfylde følgende betingelser:

  • En fungerende iCloud-konto: Sørg for at huske e-mail-adressen og adgangskoden, der er knyttet til din iCloud-konto. Men hvis du har glemt adgangskoden, skal du klikke her for at navigere til iForgot-siden. Her kan du gendanne din iCloud-konto ved at indtaste e-mail-adressen.
  • En fungerende iPhone, iPod Touch eller iPad med iOS 5.0 eller nyeste version

Udover de sikkerhedskopieringsproblemer, som vi tidligere har skrevet meget om, vil denne artikelserie fokusere på spørgsmål om godkendelse, ikke-understøttet bruger-id og synkroniseringsrelaterede problemer.

Om dit iCloud-fotobibliotek

Dit iCloud Photo Library er en backup OG en fotosynkroniseringstjeneste. Det er derfor, når du sletter et foto ét sted, fjerner det billedet fra alle enheder, der bruger det samme Apple ID.

Men lagring af alle disse fotos tager potentielt meget af din iDevices opbevaring.

Med iOS 10 og nyere designede Apple en løsning kaldet Optimize Storage for bedre at administrere dit fotolagring for dig.

Find det under Indstillinger> Apple ID-profil> iCloud> Fotos ellerIndstillinger > Fotos> Optimer opbevaring

Når du har tilstrækkelig lokal lagerplads på enheden, forbliver fotos "som de er" på din enhed.

MEN når din iPhone (eller en anden iDevice) har brug for plads, flytter Apple alle versionerne af dine fotos i høj opløsning til din iCloud-konto og frigør lagerplads på din enhed.

Når disse fotos er flyttet til iCloud, er alt det, der opbevares på din iPhone, komprimerede miniaturer, indtil du åbner et billede igen.

Når du åbner et foto, downloader din enhed en enhedsoptimeret version af dette foto fra iCloud.

Versionen i fuld opløsning forbliver på iCloud og downloades ikke, før du redigerer eller deler billedet.

Få næsten opbevaring eller kan ikke tage fotobeskeder?

Se vores artikel om administration af din lagerplads.

Kan du ikke oprette forbindelse til iCloud? Andre serverfejl?

Hvis du ser en meddelelse om, at din enhed eller computer ikke kan oprette forbindelse til iCloud, Apple, iTunes, App Store eller andre Apple-sponsorerede servere, er det ofte et problem på selve serverne.

Det betyder, at det er helt uden for din kontrol, og det bedste middel er tid og øve tålmodighed.For at kontrollere status for Apple-servere skal du gå til dit lands websted og søge efter Apple System Status.

Denne side giver dig et øjebliksbillede af aktuelle problemer og status for disse problemer. Hvis du ser et gult advarselsskilt, er der et rapporteret problem, som Apple er opmærksom på og arbejder på.

Tjek tredjepartsovervågningssteder

Et andet godt sted at kontrollere er DownDector eller lignende, som ofte viser problemer med iCloud og andre Apple-tjenester længe før Apple officielt anerkender problemer på deres side.

En god funktion på disse tredjepartswebsteder er Live Outages Maps, der viser dig de regioner rundt om i verden, hvor folk i øjeblikket oplever problemer.Derudover kan du læse andres feedback, tip, løsninger eller rants om problemerne! Og selvfølgelig tilføj dine input også.

Problemer og deres løsning

  1. Godkendelse mislykkedes eller mislykkedes problem med brugernavn og adgangskode:

Det mest almindelige problem, der opleves i forbindelse med iCloud-kontoen, er den mislykkede godkendelse; dette problem er relateret til det forkerte bruger-id eller adgangskoden.

Opløsning:

  • Mens du logger ind på din Apple iCloud-konto, skal du bruge den fulde e-mail-adresse i stedet for brugernavnet og sørge for, at adgangskoden er indtastet korrekt. Sørg for, at du ikke har tændt Caps lock, mens du indtaster adgangskoden til din iCloud-konto.
  • Hvis du stadig ikke kan logge ind på din iCloud-konto, kan du nulstille adgangskoden til din iCloud-konto ved at gå til iForgot-siden fra Apple. Denne side hjælper dig også med at hente det glemte iCloud-brugernavn eller e-mail.
  • Hvis brugernavnet og adgangskoden er rigtige, skal du sikre dig, at du har bekræftet din iCloud-konto. Hver gang du opretter en ny konto, modtager du en ny mail for at bekræfte denne konto. Så gå til e-mail-kontoen og se efter den e-mail. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du følge ovenstående trin for at nulstille adgangskoden.

Ikke-understøttet Apple-id

Den nyere iTunes-konto er automatisk tilknyttet iCloud-tjenesterne. Men hvis du bruger en gammel konto, kan du opleve dette problem med ikke-understøttet Apple-id.

Apple ID deaktiveret?

Hvis du har problemer med dit Apple-id, har du muligvis indtastet din adgangskode forkert for mange gange i træk. Eller måske har du ikke brugt dit Apple ID i lang tid. Apple ændrer regelmæssigt reglerne og kravene til Apple-id'er, adgangskoder, sikkerhedsspørgsmål og verifikationstrin. Så hvis du ikke har opdateret din Apple ID-indstilling for at opfylde disse krav, deaktiverer Apple lejlighedsvis disse konti, indtil du logger ind og opdaterer alle dine oplysninger.

Hvis dit Apple-id ikke fungerer, skal du tjekke disse artikler for de næste trin

  • Ret deaktiveret Apple-id
  • Apple ID-problemer og rettelser

Hvad er det næste?

Den nemmeste måde at løse dette problem på er at nulstille dit Apple ID. Overfør først alle dine data fra din iCloud-konto til din computer. Du kan logge ind på iCloud-webstedet og kopiere kontakterne og andre data fra din konto. Derefter skal du slette iCloud-kontoen og oprette en ny iCloud-konto for at få dette til at fungere.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte metoder fungerede for dig til dine kontorelaterede problemer, skal du gå til Apple iCloud Kontakt Support eller efterlade en kommentar nedenfor.

Hvis din konto fungerer fint, skal du klikke her for at konfigurere iCloud-kontoen på din iPhone, iPod Touch, iPad, macOS, Mac OS X eller Windows. Nu med den grundlæggende konto oprettet og iCloud aktiveret på dine iOS-enheder, skal du være god at gå. Nogle mennesker oplever iCloud-synkroniseringsproblemer og andre sikkerhedskopieringsrelaterede problemer fra tid til anden.

Hurtigt tip:

Hvis du nogensinde brugte din iCloud.com-konto på en computer, der ikke er din til at kontrollere e-mails eller slå kontaktpersoner op, når du ikke havde dine enheder, er det vigtigt, at du logger ud korrekt fra kontoen. Hvis du har glemt at logge af fra din iCloud.com-konto, kan du stadig logge ind et andet sted og derefter ved at gå til Indstillinger> Avanceret> "Log af alle browsere" Sørg for, at din konto er logget af.

Sådan slettes iCloud-konto?

Det er nemt at fjerne din iCloud-konto. Men hvis du ikke sikkerhedskopierer dine data andre steder, er det bedre at beholde din iCloud-konto. Overvej at opgradere din konto til en større lagerplan. Det første niveau inkluderer 50 GB lagerplads og afgifter .99 / måned USD.

Hvis du ikke vil have en betalt plan, skal du prøve at slukke for iCloud for fotos. For iPhones og andre iDevices, gå til Indstillinger> iCloud> Fotos> og slå iCloud-fotobibliotek fra. Lad iCloud Photo Stream være ON - De fotos, du uploader til My Photo Stream, tæller ikke med i din iCloud-lagring, MEN Fotos gemmes i My Photo Stream i kun 30 dage - bare så du kan dele dem og downloade til andre lagerkonti, din computer osv.

Hvis din iCloud-lagerplads er tæt på det maksimale, skal du besøge icloud.com på en computer og downloade nogle af dine fotos eller videoer og gemme dem andre steder. For at downloade skal du bruge sky-knappen med pilen nedad - gem på din computer, et eksternt drev eller et flash-lagerdrev. Når dine fotos og videoer er gemt, skal du slette de samme billeder / videoer for at frigøre plads på din iCloud-konto, så det fortsætter med at tage backup af din iPhone eller en anden iDevice. Lær mere om at frigøre plads på din iDevice gennem denne artikel.

Hvis du virkelig vil logge ud af iCloud og alt det tilbyder, inklusive sikkerhedskopier, skal du gå til Indstillinger> iCloud og rulle helt ned til Log ud. Tryk på Log ud, der vises en bekræftelsesmeddelelse, der fortæller dig, at alle data er fjernet, hvis det er det, du vil have, skal du trykke på Log ud igen.

Hvis du har problemer med iCloud Sync, skal du klikke her; for iCloud-relaterede problemer, se denne artikel. Du kan også udforske andre aspekter af iCloud-fejlfinding på et af vores indlæg fra tidligere år.

Seneste indlæg