iOS Facebook: "Fejl ved login", rett

Mere end et par af os tjekker Instagram eller Facebook hver dag, måske endda hver time, for regelmæssige opdateringer om familie, venner og nyheder. Så når Facebooks apps (FB, FB Messenger, WhatsApp og Instagram) pludselig ikke fungerer, er det en potentiel krise!

Flere læsere rapporterer om et problem, hvor de modtager beskeden Facebook: fejl ved login. Med denne fejl er de fuldstændig ude af stand til at logge ind på Facebook på deres iDevices, inklusive iPads, iPhones og iPod Touches.

Efter at have indtastet deres Facebook-id og adgangskode modtager de følgende fejlmeddelelse:“Fejl ved login. Kunne ikke kommunikere med serveren. ”

Andre mulige fejl, når FB's servere er nede, inkluderer:

  • Facebook kommer snart igen
  • undskyld, noget gik galt
  • Konto midlertidig utilgængelig
  • Beklager, der opstod en uventet fejl. Prøv igen senere. Fejlkode: 2
  • Login mislykkedes. Beklager, der opstod en uventet fejl. Prøv igen senere. Fejlkode: 1 (FBAPIErrorDomain)
  • Dette medie kunne ikke afspilles
  • En ukendt netværksfejl er opstået
  • Kan ikke kommunikere med serveren
  • Facebook er nede for krævet vedligeholdelse lige nu

Derudover kan du opleve, at Facebook kan logge dig ind, men mange servicefunktioner forbliver utilgængelige - især medieuploads til Facebook fungerer ofte ikke.

Hvis du oplever disse problemer, skal du kigge på følgende tip. Og prøv hvert trin et ad gangen, indtil du løser dit problem.

Følg disse hurtige tip, når du ikke kan logge ind på Facebook eller få adgang til funktioner

  • Kontroller, om Facebooks servere er nede
  • Prøv at bruge mobildata (mobil) i stedet for WiFi eller omvendt
  • Bekræft dine legitimationsoplysninger (bruger-id og adgangskode) ved hjælp af en browser i stedet for appen, især hvis du for nylig har ændret noget
  • Slet Facebook-appen, og geninstaller den
  • Deaktiver midlertidigt firewalls eller antivirus / malware-software
  • Sørg for at indstille din iDevices dato og tid til at indstille automatisk
  • Nulstil dit netværks indstillinger
  • Nulstil din enheds placerings- og fortrolighedsdata

Kan du ikke logge ind på FB Messenger, Facebook, Instagram eller WhatsApp?

Husk, at Facebook ejer et par andre sociale medianetværk, herunder Messenger, Instagram og WhatsApp.

Så når du oplever fejl med Facebook, kan du muligvis også se rapporter om problemer med at få adgang til disse fotodeling- og messaging-tjenester.

Har du for nylig ændret eller opdateret dit Facebook-id eller din adgangskode?

Hvis du ændrer din e-mail eller din adgangskode under en opdatering af appen, genkender den nye app tilsyneladende ikke denne nye adgangskode eller e-mail.

Derfor får du denne Facebook: fejl ved login!

Bedste praksis er at skifte Facebook tilbage til den gamle adgangskode, slette din Facebook-app fra din iDevice og derefter geninstallere appen.

Det skal nu fungere for dig. Hvis ikke fortsæt med at læse ...

Første ting først

Før du går igennem denne tipliste, skal du sørge for, at dit Facebook-brugernavn og din adgangskode er korrekte.

Gå til Safari eller en hvilken som helst anden browser, og log ind på Facebook for at sikre, at dine Facebook-legitimationsoplysninger er korrekte.

Hvis ikke, skal du følge deres trin for at hente dit Facebook-id eller din adgangskode eller begge dele.

Hvis du ikke har problemer med at logge ind på Facebook via Safari, kan du prøve at lukke din Facebook-app og genstarte igen.

For at gøre det skal du dobbeltklikke på din hjemmeknap og stryge opad på Facebook-miniaturen. Åbn din Facebook igen, og prøv igen.

Det er måske ikke kun dig: Tjek Facebooks serverstatus

Før du bruger mere af din tid, skal du kontrollere, om problemet er med selve Facebook snarere end dig.

Og husk at både Facebook og dets Instagram (et FB-datterselskab) lejlighedsvis lider af lokaliserede og endda udbredte udfald. Så det er bedst at kontrollere dette, før du bruger tid på fejlfinding.

Hvis du ser “Undskyld, noget gik galt. Vi arbejder på at få dette løst så hurtigt som vi kan, ”Tjek og se om FB's servere er nede.

Gå til et sted som DownDetector, og se om der er lignende rapporter fra andre brugere.

Hvis andre brugere rapporterer problemer, er dit problem sandsynligvis en internettjeneste eller et switchrelateret problem, der har brug for Facebook (eller andre virksomheder, der understøtter FB's infrastruktur) for at løse.

Nogle af disse websteder inkluderer også et Live Outage Map for at give dig en idé om, hvor problemerne opstår i realtid.

En anden mulighed er at tjekke Twitter. Fejl på Facebook-sider rapporteres ofte af FB-brugere på Twitter. Tjek hashtags for #facebookdown og #instagramdown.

Derudover skal du kontrollere dine nyhedsfeeds for at få oplysninger om udfald. Store Facebook-problemer rapporteres normalt på de fleste nyhedswebsteder - skriv bare Facebook og gennemgå disse resultater.

I så fald er dit eneste middel tid.

Ser du fejl 2?

Fejlkode 2 er en forbindelsesbaseret fejl, som betyder, at du, Facebook-klienten, ikke er i stand til at kommunikere med Facebooks servere.

Først skal du kontrollere, om Facebook (eller Messenger, Instagram, WhatsApp) servere er nede ved at følge instruktionerne ovenfor.

Hvis serverne ser godt ud, kan det være din forbindelse, der er problemet.

Brugere, der fik denne fejl, kan have et dårligt netværk eller WiFi-forbindelse. Så prøv at skifte til et andet WiFi-netværk, eller brug mobildata i stedet for WiFi.

Derudover kan din forbindelse til FB's servere forhindres af en firewall eller anden sikkerhedssoftware.

Så hvis du har en firewall installeret på dit netværk, kan dette være problemet.

Første forsvarslinje med Facebook: Fejl ved login

Det er normalt de enkleste løsninger, der er sværest at finde ud af. Men vores læsere kommenterer, at dette tip virkelig fungerer. Og alt uden megen anstrengelse!

Gå til Indstillinger> Generelt> Dato og tid og sørg for Indstil automatisk er slået ON (grøn) ... oftere end ikke, dette ene trin løser problemet!

Et andet hurtigt tip til brugere med iOS 10 eller tidligere er at gå til Indstillinger, vælge Facebook og trykke på Slet konto.

Indtast derefter dit Facebook ID igen (brugernavn og adgangskode.)

For iOS 11 og nyere understøtter Apple ikke længere Facebook med single sign-on, system-niveau integration

I stedet behandler Apple Facebook (sammen med andre sociale apps som Twitter) det samme som alle dine andre tredjepartsapps.

Det betyder at logge af; skal du gennemgå selve Facebook-appen.

Tryk på hovedmenuknappen i nederste højre hjørne (3 vandrette streger), og rul på din profilside ned til Log ud - tryk på det, og bekræft, at du logger ud af Facebook, og log derefter ind igen.

En kort men underlig løsning

Når du ser denne fejl, skal du trykke på Annuller. Det dukker op igen.

Nøglen er at arbejde imellem denne korte tid til at skrive brugernavn og adgangskode.

Skriv hvert ord en efter en mellem dine tryk på annuller.

Når du har skrevet dit brugernavn og din adgangskode, skal du trykke på login.

Andet trin til løsning af Facebook: Fejl ved login

  1. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger
  2. Vent på genstart
  3. Tryk på Facebook-appen
  4. Udfyld brugernavn og adgangskode
    1. Denne proces genaktiverer FB

Hvis ikke, skal du sørge for at forbinde din enhed til Internettet. Start Safari, og kontroller, om du kan se websteder.

Hvis du har forbindelsesproblemer, kan du prøve disse grundlæggende fejlfindingstip:

  • Tryk på Indstillinger, og slå WiFi fra og tilbage
  • Genstart din enhed
  • Genstart din router
  • Nulstil netværksindstillinger ved at gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Bemærk, at dette sletter alle dine netværksindstillinger såsom dine Wi-Fi-adgangskoder osv.

Apple Toolbox har også disse fejlfindingstip til WiFi.

Så hvis du har forbindelsesproblemer, der ikke er løst, skal du se på disse tip.

Legitimationsoplysninger OK, men får stadig Facebook: Fejl ved login

Hvis du er sikker på, at dine Facebook-legitimationsoplysninger er korrekte og bruger iOS 10 eller tidligere på din iOS-enhed, tryk på Indstillinger> Privatliv> Facebook, og deaktiver derefter Facebook.

Prøv nu at logge ind igen. Når du er logget ind, skal du gå tilbage og genaktivere den privatlivsindstilling, du lige har deaktiveret.

Til iOS 11 (eller hvis ovenstående tip ikke fungerede), skal du prøve at slette Facebook-appen.

Det er bedst at slette appen via appen Indstillinger.

Så gå tilIndstillinger> Generelt> iPhone-lagring (eller hvad som helst iDevice)> Facebook> Slet app.

En anden mulighed i iOS 11 og nyere er at downloade app - dette gemmer alle dine dokumenter og data, men fjerner selve appen.

Uanset hvad, når du aflader eller sletter FB, skal du genstarte din enhed og derefter geninstallere Facebook via App Store (eller hvis den er afladet, via den samme lagringsindstilling.)

Får stadig Facebook: Fejl ved login

Åbn enhver browser som Safari eller Chrome (eller en anden browser efter eget valg). Gå til Facebook og log ind.

Gå til dine Facebook-indstillinger, og vælg Sikkerhed. Fjern din iDevice fra dette afsnit.

Følg disse trin

  1. Gå til iDevice Indstillinger> Privatliv> Facebook
    1. Deaktiver Facebook (det er en vippeknap)
  2. Log ind på din Facebook på din computer og klik på tandhjulsikonet (Indstillinger)
    1. Gå til Indstillinger> Sikkerhed> Genkendte enheder
    2. Klik på knappen 'Rediger' og 'Fjern' Facebook til iDevice
  3. Gå til iDevice Indstillinger> Generelt> Nulstil
  4. Tryk på 'Nulstil placering og privatliv'Og bekræft
  5. Åbn Facebook via appen på iDevice

Det sidste stop

For folk, der bruger iOS 10 eller nyere, hvis du stadig har problemer med din iDevice og Facebook: "Fejl ved login", tryk på Indstillinger> Privatliv> Facebook og slå Facebook-indstillingen fra.

Åbn derefter din Facebook-app, prøv at logge ind. Når du har logget ind, skal du gå tilbage til din privatlivsindstilling og slå Facebook-adoptionen til igen.

For folk, der bruger iOS 11, og hvis det forrige tip ikke fungerede for dig med iOS 10 eller lavere, så prøv dette: på din iDevice-tryk Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil placering og privatliv

Hvis du stadig har problemer, skal du genstarte din iPad eller iPhone.

Hvis genstart ikke løser problemet, skal du tvinge nulstil din iDevice.

Tving kun til at genstarte din iPhone, iPad eller iPod touch som en sidste udvej, og kun når din iDevice ikke reagerer.

Sådan tvinges genstart (nulstilling)

  • På en iPhone 6S eller derunder plus alle iPads og iPod Touches skal du trykke på Home og Power samtidigt, indtil du ser Apple-logoet

  • Til iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både Side- og Lydstyrke-ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet

  • På en iPhone X-serie eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk på og slip hurtigt knappen Lydstyrke op. Tryk derefter på og slip straks lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du holde sideknappen nede, indtil du ser Apple-logoet

Rapporter dit problem til Facebook

Hvis Facebook og dets andre tjenester og egenskaber (Instagram, WhatsApp eller Messenger) stadig ikke fungerer, kan du overveje at sende din feedback til Facebooks websted Rapporter et problem.Medtag en beskrivelse og skærmbillede af dit problem, hvis du kan.

Sådan rapporteres noget, der ikke fungerer til Facebook med din iDevive

  1. Tryk på Menu-knappen
  2. Rul ned til bunden, og vælg Rapporter et problem
  3. Vælg det Facebook-produkt, du har et problem med
  4. Beskriv dit problem i tekstboksen, herunder de trin, du tog for at støde på problemet
  5. Tilføj et skærmbillede ved at klikke på Vælg filer
  6. Tryk på Indsend

Hvis du ikke kan få adgang til deres hjælpeside, skal du tjekke Facebooks Twitter-konto.

Læsertip

  • Kontroller, at din wifi ikke blokerer Facebook. Jeg skiftede lige til et andet WiFi-netværk (på mit job), og alt fungerede igen
  • Alt, hvad jeg gjorde, var at gå til Indstilling> Generelt> Dato og tid> og slå knappen til TIL for Indstil automatisk
  • Prøv alt som at slette Facebook-, Instagram- og WhatsApp-apps og derefter geninstallere de samme apps med deres seneste appopdateringer. Gå derefter til Safari-indstillinger, og slet alle dine cookies, webstedsdata og historik. Genstart alle dine enheder inklusive Mac'er (hvis relevant), og nulstil også dine netværksindstillinger i Indstillinger> Generelt> Nulstil. Til sidst skal du genstarte din router. Prøv derefter at starte Facebook (eller Instagram og WhatsApp) igen
  • Det, der fungerede for mig, var at slå Wi-Fi helt fra via appen Indstillinger og derefter logge ind på Facebook og Instagram ved kun at bruge min mobildataforbindelse (LTE).
  • At slukke for WiFi, oprette forbindelse til mobildata og starte Facebook-appen, OG DEN genoprette forbindelse til WiFi fungerede for mig

Seneste indlæg