10 trin til løsning af iPhone-e-mail-meddelelser, der ikke fungerer i Mail-appen

Mangler du fortsat vigtige e-mails på din iPhone, fordi meddelelserne ikke fungerer? Du er ikke den eneste; dette problem har påvirket mange mennesker, der bruger Apples Mail-app.

Vi kan hjælpe dig med at løse det med de ti enkle trin nedenfor.

Hvorfor underretter min iPhone mig ikke, når jeg får en e-mail?

En af grundene til, at e-mail-underretninger muligvis ikke fungerer i Mail-appen på din iPhone, er fordi du ikke bruger Push. Gå til Indstillinger> Adgangskoder og konti> Hent nye data og tænd Skubbe øverst på skærmen. Dette sikrer, at e-mails vises på din iPhone, så snart nogen sender dem til dig.

Vi har forklaret Push-mail-indstillingerne og mange andre fejlfindingstrin mere detaljeret nedenfor. Hvis det hurtige tip ikke hjalp, skal du læse videre for at få mere hjælp.

Notifikationsproblemer på din iPhone?

Hvis du har generelle underretningsproblemer på din iPhone, f.eks. Manglende alarmer eller meddelelser, og hvis du har kort tid, skal du tjekke denne video, der dækker meget af det væsentlige:

Trin 1. Vælg en alarmlyd til mailunderretninger

Som standard afgiver nye e-mails, der sendes til din iPhone, ikke en underretningslyd. Det er muligt, at Apple tavse e-mails for at reducere distraktioner, da de fleste mennesker modtager snesevis af e-mails hver dag, men kun få af dem har brug for øjeblikkelig handling.

Vælg en alarmlyd for nye e-mail-underretninger i dine iPhone-indstillinger:

  1. Gå til Indstillinger> Lyde & Haptics.
  2. Skru op for Ringer og Alarmer bind.
  3. Tryk på Ny mail.
  4. Vælg en Alertone eller Ringetone fra listen over valgmuligheder. Din valgte tone viser et flueben ved siden af ​​den.
  5. Tryk på Vibrationer for at vælge et mønster til notifikationsvibrationer. Standardvibrationen for New Mail på en iPhone er Ingen.
Vælg en lydeffekt til Ny mail underretninger.

Trin 2. Aktivér e-mail-underretninger for Mail-appen

Selv med en alarmlyd, der er tildelt nye e-mails, skal du også aktivere den korrekte type meddelelser til Mail-appen. Det er muligt at tilpasse underretningerne for hver af e-mail-konti på din iPhone.

Rediger dine Mail-meddelelser fra iPhone-indstillingerne:

  1. Gå til Indstillinger> Meddelelser.
  2. Rul ned og tryk på Post.
  3. Tryk på den e-mail-adresse, du vil modtage underretninger om.
  4. Tænde for Tillad underretninger øverst på skærmen, og tænd derefter de advarsler, du vil modtage: Låse skærm, Notifikations center, eller Bannere.
  5. Tryk på Lyde og vælg en lydeffekt for den e-mail-konto.
  6. Tænde for Badges for at vise et badge med dine ulæste e-mails i Mail-appen.
  7. Gå tilbage i øverste venstre hjørne og slå meddelelser til for hver af dine andre e-mail-konti.
Vælg de meddelelser, du vil have til Mail.

Trin 3. Slå e-mail-trådnotifikationer fra

Med iOS 13 introducerede Apple muligheden for at ignorere e-mail-tråde, så du ikke får beskeder, når nogen rammer Besvar alle. Måske fungerer dine mail-app-underretninger ikke, fordi du ved et uheld har slået en e-mail-tråd fra.

Åbn Mail-appen, og se efter eventuelle nylige e-mails med et overstreget bjelleikon ved siden af ​​dem. Dette er samtaler, du dæmpet.

Se efter et klokkeikon for at betegne dæmpede e-mail-tråde.

Der er mange måder at slå lyden til eller fra på en e-mail-tråd, men den nemmeste metode er at stryge højre mod venstre på e-mailen og trykke på Mere> Slå lyd fra.

Trin 4. Deaktiver tilstanden Lav strøm på din iPhone

Når din iPhone er i lavt strømtilstand, deaktiverer det mange tjenester bag kulisserne for at bevare batteriets levetid. Nogle af disse tjenester er ansvarlige for at sende dig e-mail-underretninger, hvilket kan forklare, hvorfor de ikke fungerer.

Kontroller, om din iPhone er i lav strømtilstand ved at se på batterisymbolet øverst til højre på skærmen. Hvis den er gul, er Low Power Mode tændt.

Gå til for at slå lav strømtilstand fra Indstillinger> Batteri> Lav strømtilstand.

Sluk Lav strømtilstand fra batteriindstillingerne på din iPhone.

Trin 5. Slå Push-data til for dine e-mail-konti

Der er to protokoller, som din iPhone bruger til at modtage nye e-mails: Hent og skub. Med Fetch kontrollerer din iPhone efter nye e-mails på serveren i bestemte perioder. Med Push skubber serveren nye e-mails til din iPhone, så snart de kommer ind.

Hvis dine mail-app-underretninger ikke fungerer, eller dine e-mails er forsinket, skal du ændre e-mail-kontoen til Push:

  1. Gå til Indstillinger> Adgangskoder og konti.
  2. Tænde for Skubbe øverst på skærmen.
  3. Tryk på hver e-mail-konto, og indstil tidsplanen til Skubbe, hvis du kan.
  4. Hvis du vælger Hent I stedet skal du vælge en tidsplan nederst på skærmen.
Tænde for Skubbe for hver af dine e-mail-konti.

Trin 6. Lad Mail-appen opdateres i baggrunden

En af de forskellige indstillinger, der er deaktiveret af Low Power Mode på iPhone, er Baggrundsapp-opdatering. Hvis dette er slået fra, kan Mail ikke søge efter nye meddelelser uden at du åbner appen.

Når det er sagt, selv uden Low Power Mode slået til, har du muligvis deaktiveret Baggrundsapp-opdatering alligevel.

Slå Baggrundsapp-opdatering til Mail til i dine iPhone-indstillinger:

  1. Gå til Indstillinger> Generelt> Opdatering af baggrundsapp.
  2. Tryk på Opdatering af baggrundsapp.
  3. Tænd for den ene eller den anden Trådløst internet eller Wi-Fi og mobildata.
Vælg, hvornår du vil aktivere Opdatering af baggrundsapp.

Trin 7. Fjern og tilføj dine e-mail-konti igen

Nogle brugere formåede at løse deres problemer med Mail-app-underretninger ved at fjerne en e-mail-konto og derefter tilføje den igen. Når du gør dette, mister du muligvis alle beskeder, der venter på at blive sendt fra din udbakke.

Hvis du bruger POP-e-mail-konti, slettes også de meddelelser, du har downloadet fra serveren, hvis du fjerner kontoen. Du kan muligvis ikke gendanne dem igen, så sikkerhedskopier først din iPhone.

Sådan fjernes og tilføjes e-mail-konti igen fra din iPhone:

  1. Gå til Indstillinger> Adgangskoder og konti.
  2. Tryk på den e-mail-adresse, du vil fjerne, og tryk derefter på Slet konto.
  3. Bekræft, at du vil Slet konto.
  4. Fra Adgangskoder og konti tryk på Tilføj konto.
  5. Vælg din kontotype og indtast brugernavn og adgangskode for at tilføje den.
  6. Efter at være logget ind skal du vælge at synkronisere Post, Kontakter, Kalendere, eller Påmindelser. Tryk derefter på Gemme.
  7. Gentag disse trin for hver af dine e-mail-konti.
Slet din e-mail-konto for at fejlfinde problemer.

Trin 8. Slet og geninstaller Mail-appen

Med frigivelsen af ​​iOS 10 gjorde Apple det muligt at fjerne nogle af lagerapps fra din iPhone. Dette er fantastisk til fejlfinding af problemer med, at dine e-mail-meddelelser ikke fungerer, fordi du kan geninstallere Mail-appen for at rette den.

Tryk og hold på Mail-appikonet fra din startskærm for at afsløre en Slet app mulighed. Tryk på det for at fjerne appen, og genstart derefter din iPhone.

Brug tvangsberøring eller tryk og hold nede for at slette en app.

Når din iPhone er startet op igen, skal du downloade Mail fra App Store.

Det kan også være nødvendigt at vende tilbage til Adgangskoder og konti indstillinger for at slå Mail til for hver af dine e-mail-konti igen.

Trin 9. Afbryd midlertidigt dit Apple Watch

En af de store ting ved et Apple Watch - hvis du har en - er, at du kan bruge det til at kontrollere underretninger uden at skulle røre ved din iPhone. Men den fordel kan også være årsagen til, at Mail-app-meddelelser ikke fungerer på din iPhone.

Test dette ved at slukke for dit Apple Watch et stykke tid. Hvis dine iPhone-e-mail-meddelelser begynder at fungere igen, skal du redigere meddelelsesindstillingerne for dit Apple Watch eller nulstille dit Apple Watch helt.

Skift dine Apple Watch-meddelelser fra din iPhone:

  1. Åbn Apple Watch app.
  2. Gå til Holde øje fanen og tryk på Meddelelser.
  3. Find Post app og rediger meddelelserne efter eget valg.
Vælg at spejle din iPhone eller oprette brugerdefinerede meddelelsesindstillinger.

Trin 10. Opdater din iPhone til den nyeste version af iOS

Det er almindeligt, at iOS-opdateringer introducerer nye problemer til din iPhone. Faktisk har tidligere iOS-opdateringer været kendt for at forårsage problemer med e-mail-underretninger, der ikke fungerer i Mail-appen på iPhones.

Når dette sker, frigiver Apple normalt en ny opdatering i de næste par uger for at rette det. Sørg for, at du kører den nyeste version af iOS, så du drager fordel af Apples reparationsrettelser.

Sådan opdaterer du din iPhone-software:

  1. Tilslut din iPhone til et fungerende Wi-Fi-netværk.
  2. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
  3. Vent på din iPhone for at se efter nye softwareopdateringer.
  4. Download og installer alle tilgængelige iOS-opdateringer.
Installer den nyeste software til at rette meddelelser.

Find ud af, hvordan du løser alle dine mailproblemer

Forhåbentlig fungerer Mail-underretninger for nye e-mails på din iPhone nu. Hvis ja, så lad os vide, hvad der løste det i kommentarerne! Ellers skal du kigge på denne anden artikel for at finde ud af, hvordan du løser andre Mail-problemer i iOS.

Seneste indlæg