Hvorfor er min iPad eller iPhone-skærm sort eller blank? Sådan ordnes det!

Du prøver at låse din iPhone eller iPad op, og uden advarsel eller varsel forbliver skærmen og BLIVER sort eller tom. En tekst eller et opkald kommer ind, og du hører dens underretningslyd, men du kan ikke se noget på din skærm! Så du ved, at din iPad eller iPhone-skærm er tom, men din enhed er tændt!

Måske hviler du din telefon et stykke tid og prøver at ignorere den. Efter cirka en times tid med krydsede fingre prøver du igen. Men ikke held, den sorte skærm fortsætter. IPhone ser ud som om den er tændt, og du ser et svagt oplyst gitter; du ser bare ikke nogen ikoner, låseskærme, zilch, nada!

Hvis dette lyder familar, er du ikke alene. At få en sort eller tom skærm på din iPhone, iPad eller iPod er ofte et symptom på et større hardwareproblem, men ikke altid! Denne artikel fokuserer på softwareproblemer, der forårsager sort eller tom skærm og viser dig trin til at rette det!

Følg disse hurtige tip for at rette tidspunkter, hvor din iPhones skærm bliver sort eller tom

  • Bed Siri om at skrue op for skærmens lysstyrke
  • Oplad din iDevice i flere timer (eller dage)
  • Genstart din iPhone, iPad eller iPod
  • Udfør en tvungen genstart
  • Afkøl eller opvarm din enhed

relaterede artikler

  • Startskærm tom på iPad eller iPhone
  • iPad-fejlfinding, Sådan løses dine iPad-problemer
  • iPad Frossen, svarer ikke, hvordan man løser
  • Gendannelse af din iPhone

Hjælp! Min iPhone er tændt, men skærmen er sort!

Flere læsere rapporterer, at deres iPhone- eller iPad-skærm bliver til en “oplyst” sort farve, eller at de ser en tom skærm, selv når enheden er tændt og fungerer.

Når skærmen bliver sort eller tom, kan din enheds lyd muligvis fortsætte med at spille og endda lade dig bruge Siri eller interagere med skærmen gennem gætterier!

Nogle brugere rapporterer også, at dette problem startede efter deres seneste iOS-opdatering.

Hvorfor er min iPad eller iPhone-skærm sort eller blank?

Hvis du ikke kan se noget på skærmen på din iPad, iPod eller iPhone, men du fortsat hører, at enheden fungerer (som vibrerer, ringer og laver andre lyde), peger det normalt på et hardwareproblem.

Ofte er det problemer med selve skærmen eller kablet, der forbinder til skærmen.

Det er dog altid muligt, at der er et software- eller iOS-problem i spil, så lad os først se på disse indstillinger for at se, om vi selv kan ordne det gratis!

Min iPhone-skærm er sort! Hvad skal jeg gøre, når skærmen på din iPad eller iPhone bliver sort

Bed Siri om at skrue op for lysstyrken

Problemet kan simpelthen være skærmens lysstyrke.

Så hvis du kan interagere med Siri, så prøv at bede hende om at skrue op for skærmens lysstyrke maksimalt.

bede Siri om at skrue op for skærmens lysstyrke for dig!

Se om det gør en forskel. Hvis ikke, fortsæt med at læse!

Batteriproblemer

  • Det kan være et batterirelateret problem. Så tilslut din enhed til en stikkontakt, og vent flere minutter
  • Oplad din iPhone eller iPod til i det mindste 10 minutter og 20 minutter til en iPad, før du bruger den - jo længere opladning, jo bedre
  • Sørg for at kontrollere dit kabel og opladeren for eventuelle problemer som flossede ender, snavsede eller fedtede stik eller porte. Rengør dem om nødvendigt eller brug et andet kabel / oplader
  • Læser Paul foreslår at tilslutte din iDevice til en stikkontakt i meget lang tid (han tilsluttede sin i 2 dage.) Se om dette nulstiller din iDevices batteri- og strømstyring

Genstart din iPhone, iPad eller iPod

  • På en iPad uden hjemmeknap og iPhones X eller nyere: tryk og hold Side / Top / Power-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil skyderen vises
  • På en iPad eller iPhone med en Hjem-knap og iPod Touch: tryk og hold Side / Top / Power-knappen nede, indtil skyderen vises
  • Træk skyderen til højre for at slukke for enheden
  • Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde den side / top / tænd / sluk-knap nede, indtil du ser Apple-logoet
  • Genstart med iOS 11 og nyere Indstillinger> Generelt> Luk nedindtil du ser "glid for at slukke"

Hvis du ser Apple-logoet på enhedens skærm, er det sandsynligvis problemet relateret til software!

Brug din enhed og se om den fungerer normalt.

Udfør en hård genstart

  • På en iPad uden hjemmeknap og iPhones 8 eller nyere: Tryk på og slip hurtigt lydstyrkeknappen. Tryk på og slip hurtigt Volumen ned-knappen. Tryk derefter på Side / Top / Power-knappen, og hold den nede, indtil enheden genstarter
  • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både side- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
  • På en iPhone 6s og tidligere, iPad med en Home-knap eller iPod touch: Hold både Home og Top (eller Side) knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet

Hvis du ser Apple-logoet, er det usandsynligt, at problemet er hardware-relateret, men snarere var et softwareproblem.

Brug din enhed som du normalt ville, og se om problemet løst.

Kontroller din temperatur for blanke eller sorte skærmproblemer

  • Problemer med sort eller tom skærm opstår ofte, hvis du betjener enheden under ekstreme temperaturforhold (som at være for varm eller for kold)
  • Hvis det er for varmt, skal du bare placere din enhed i et køligt område i flere timer for at lade din enhed køle af
  • Og hvis det er for koldt, skal du placere din iDevice i et varmt område (men ikke varmt) i flere timer for at lade det varme op
  • Brug af en iOS-enhed under kølige forhold uden for dets driftsområde kan forkorte batteriets levetid midlertidigt og kan få enheden til at slukke
  • Batteriets levetid vender tilbage til normal, når du bringer enheden tilbage til højere omgivelsestemperaturer
  • Prøv og brug altid dine iOS-enheder, hvor omgivelsestemperaturen er mellem 0 ° og 35 ° C (32 ° til 95 ° F)

Burp den baby!

Hvis ovenstående løsninger ikke fungerer, kan det være, at dit iDevices skærmkabel er løsnet eller delvist adskilt fra dets stik.

Hvis iPhone, iPod eller iPad stadig er under Applecare, skal du lave en aftale med et geni og tage den til inspektion.

Hvis din enhed ikke stadig er under garanti, rapporterer nogle mennesker succes med at "bøje" deres enheder

  • Først skal du pakke din iPhone eller iPad ind i en blød klud eller et håndklæde
  • Vend det, så skærmen vender nedad, og bagsiden af ​​iPhone eller iPad vender mod dig
  • Klapp derefter bagsiden af ​​enheden, ligesom du bøvser en baby

"Burping" på din iPad, iPod eller iPhone hjælper ofte med at få disse LDC / OLED-skærmstik tilsluttet igen.

Det sidste stop for problemer med tom skærm

Gendan din enhed i iTunes ved at slutte din enhed til din computer

  1. Slut din enhed til en computer, og åbn iTunes
    1. Hvis du ikke har en computer, skal du låne en eller gå til en Apple Store
  2. Mens din enhed er tilsluttet, tving det til at genstarte ved at følge instruktionerne ovenfor
  3. Slip ikke, når du ser Apple-logoet. Bliv ved med at holde, indtil du ser skærmbillede til gendannelsestilstand

    En iPhone 7 i gendannelsestilstand skal gendannes ved hjælp af iTunes

  4. Vælg muligheden for at gendanne eller opdatere Opdatering
    1. iTunes forsøger at geninstallere iOS uden at slette nogen af ​​dine data
      1. Hvis dette tager mere end 15 minutter, forlader din enhed gendannelsestilstand
      2. Gentag trin 2 og 3

iTunes genkender ikke din enhed?

Hvis iTunes ikke kan se din enhed, skal du prøve DFU-tilstand.

Du er i DFU-tilstand, hvis din skærm er helt sort

DFU Mode (Device Firmware Update) gør det muligt for iTunes at kommunikere med din iDevice uden at det indlæser iOS og starter op.

En DFU-gendannelse sletter din iDevice fuldstændigt og installerer derefter en ny kopi af den nyeste iOS og firmware på din enhed. Det er som at starte fra bunden!

Så hvis du overvejer en DFU-gendannelse, skal du sørge for at have en sikkerhedskopi tilgængelig eller gå videre med viden om, at din enhed er helt slettet.

Ingen tid? Tjek vores video!

Har du brug for at rette din iPhone eller iPad-skærm? Kontakt Apple Support

Hvis ingen af ​​ovenstående trin fungerede på din enhed, er det sandsynligt, at din iPhone eller anden iDevices hardware har et problem, typisk med skærmens skærmstik eller kabel. Du har sandsynligvis brug for Apple til at udføre en iPad- eller iPhone-skærmreparation.

For de fleste betyder hardwareproblemer en tur til dit lokale eller online Apple Support Team eller et regionalt Apple Certified Repair Center.

Kontakt Apple Support for at oprette service, hvis du har nogle af disse problemer:

  • Du fortsætter med at se en sort eller tom skærm efter opladning, tvinge genstart og følge de nævnte trin
  • Din iPad, iPhone eller iPod Touch genkendes af iTunes, men intet vises på skærmen, eller du ser en svag glød
  • Du ser en sort skærm, men du hører alarmer, lyde og vibrationer
  • Din skærm er tændt, men ikke reagerer på input som tryk, dias og andre bevægelser
  • IDevice's Home-knap eller Sleep / Wake-knap er brudt eller sidder fast
  • Din iDevice sidder fast på Apple-logoet
  • IPhone eller iPad har en solid farve, eller iTunes genkender den ikke

Hvorfor bruge Apple Support eller Apple-certificerede værksteder?

Hvis din iPhone, iPad eller iPod er under garanti, er det kun fornuftigt at lade Apple eller dets autoriserede butikker reparere det! Apple kræver, at alle reparationer, der er omfattet af Apples garanti, skal udføres af Apple-certificerede teknikere.

Og normalt er reparationer foretaget under en aktiv Apple Care + -plan billigere end dem, der udføres andetsteds.

Plus, når Apple reparerer din enhed, gælder den resterende garanti stadig.

Hvis Apple har mistanke om eller har bevis for, at din enhed blev repareret i en ikke-godkendt butik, annulleres din garanti automatisk.

For at finde ud af, om din enhed stadig er dækket af Apples garanti, skal du bruge dette værktøj og indtaste enhedens serienummer.

Pak ind

Normalt retter du blanke eller sorte skærme på iPhones, iPads og andre iDevices ved at følge de anbefalede trin ovenfor.

Vi har fundet ud af, at du løser de fleste af disse problemer ved at udføre en hård genstart ved at holde sleep / wake-knappen og startknappen eller lydstyrke op / ned-knapperne (afhængigt af iPhone-model) sammen i mindst ti sekunder OG ignorere den røde skyder.

Men bare hvis dette sker igen, skal du huske at tage backup af din iPhone eller en anden iDevice, så du aldrig nogensinde mister dyrebare data.

Fortrinsvis sikkerhedskopierer du vores 2X2-regel (2 skyer og 2 lokale sikkerhedskopier.) Det føles måske som for stort, men bedre sikkert end undskyld!

Læsertip

  • Nogle læsere har held med at trykke ned eller trykke med håndfladerne på bagsiden af ​​deres iPads eller iPhones for at få Apple-logoet eller startskærmen frem. Hvis dette læsertip fungerer for dig, har din iPhone sandsynligvis en løs forbindelse, sandsynligvis en dårlig forbindelse til LCD-skærmen eller logikkortet. Dette problem dukker typisk op igen. I så fald skal du tage din iPhone eller iDevice til en Apple Store eller Certified Apple Repair Center for at udskifte og reparere de dårlige forbindelser. Denne reparation er ikke et DIY-projekt, da det kræver lodning
  • Paul anbefaler, at du oplader din iDevice via en stikkontakt i flere dage, især hvis du for nylig har fået udskiftet hardware eller opdatering
  • Hvis du ser en glød til din skærm, men ikke kan finde ud af noget, anbefaler Paul at tjekke iPad ved at forbinde den iTunes. Hvis iTunes genkender enheden og er i stand til at kommunikere med den, er det sandsynligt, at skærmen er deaktiveret eller har et løst skærmstikstik. Den eneste kur mod dette er at tage skærmen af ​​og tilslutte kablet igen - enten DYI eller via et Apple Service Repair Center. For dem, der gør DIY, advarer Paul om, at det at udføre denne løsning næsten altid resulterer i en revnet skærm, så køb en ny skærm til din iDevice (tjek mærke og model), inden du starter reparationen!

Seneste indlæg