App Store tom med macOS Sierra, Sådan løses

Efter at have opgraderet deres Mac'er og MacBooks til macOS Sierra, opdagede nogle af vores læsere, at deres App Store var tom med macOS Sierra. Dette problem opstår også i andre OS X-versioner som El Capitan. Dette problem er et relativt let problem at løse, da det sker på grund af gamle cache-filer, der ikke håndteres korrekt under macOS- eller OS X-opgraderingen.

relaterede artikler

  • opdateringer til macOS app store vises ikke?
  • Apps, der går ned på Mac?

Overhalingsbane

  • Afslut App Store, og åbn igen, mens du holder Skift-tasten på venstre side af tastaturet
  • Luk og tænd derefter (BRUG IKKE RESTART - udfør fuld lukning)
  • Skift dine dato- og tidsindstillinger til noget andet end din aktuelle tidszone og region
  • Opdater ved hjælp af en combo-download af macOS-opdatering i stedet for en app-butiksopdatering
  • Log ud og tilbage til Mac App Store. Og kontroller, at dit valgte land er korrekt
  • Fjern App Store-cache-mapper fra din brugers biblioteks cache
  • Nulstil din cache med accepterede certifikater

Første trin til App Store Blank med macOS Sierra

  • Før du går videre til mere tidskrævende tip, skal du prøve dette: log ud OG luk. Vent derefter et par minutter, og genstart. Se om Mac App Store nu fungerer.
  • Afslut Mac App Store, og genstart, mens du holder Skift-tasten nede på venstre side af dit tastatur. Når du er åbnet, skal du prøve at opdatere dine apps igen.
  • Nogle brugere rapporterer, at ændring af deres dato og tid i systemindstillinger til noget ANDET end deres nuværende placering og tidszone midlertidigt løser adgang til Mac App Store

Tjek macOS

Kontroller også, om der er en opdatering til din macOS. Identificer først, hvilken version din Mac i øjeblikket kører.

  1. Vælg Om denne Mac i Apple-menuen øverst til venstre. Versionsnummeret vises lige under titlen MacOS (eller Mac OS X)
  2. Klik på versionsnummeret for at se build-nummeret. Det vises i parentes ved siden af ​​versionsnummeret

Hvis din Mac ikke kører den nyeste version af macOS, kan du prøve at klikke på knappen Softwareopdatering og se om dette åbner App Store. Hvis ikke, og din Mac har brug for en opdatering, skal du åbne en browser efter eget valg og søge på Apples supportwebsted for den nyeste Apple-kombinationsopdatering til macOS. Disse kombinationsopdateringer downloades direkte fra Apple uden behov for Mac App Store.

Kombinationsopdatering?

En macOS (eller Mac OS X) combo-opdatering indeholder alle ændringer siden den oprindelige udgivelse af den store version. Derfor kan en kombinationsopdatering bruges til at opdatere fra alt inden for den samme store version.

Nogle mennesker foretrækker altid at opdatere deres macOS eller OS X ved hjælp af combo-opdateringsdownloads. En af deres største grunde er, at hvis noget er gået galt med en tidligere OS-opdatering, rydder kørsel af combo generelt disse problemer. Til sammenligning kan opdateringer, der udføres sekventielt, efterlade disse typer af eksisterende problemer på din Mac

Log ud af App Store og tjek land

Prøv at logge ud af App Store og derefter logge ind igen. Fra App Store-menulinjen skal du klikke på Butik> Log ud. Afslut App Store-appen, og genstart derefter, og log ind.

Kontroller også, at Mac App Store opretter forbindelse til dit nuværende land

  1. Åbn iTunes, og vælg Konto> Se min konto
  2. Til højre for land / region skal du klikke på "Skift land eller region."
  3. Vælg dit nye land eller område i menuen "Vælg et land eller en region"
  4. Klik på Fortsæt på siden Velkomst til iTunes Store
  5. Gennemgå og accepter vilkårene
  6. Indtast din betalingsmetode og din faktureringsadresse

Opdatering af disse oplysninger ændrer dit land for alle dine Apple-tjenester til alle dine Apple-produkter, inklusive iTunes Store, App Store, iBooks Store eller Mac App Store.

Som nævnt rapporterer nogle brugere, at ændring af deres dato og tid i systemindstillinger til noget ANDET end deres aktuelle placering og tidszone midlertidigt løser adgang til Mac App Store - så prøv det også, hvis det ikke løste problemet med at rette din Mac App Store-region problem.

Næste trin til App Store Blank med macOS Sierra

Trin - 1 Start med bibliotekscachen

De fleste problemer efter opgraderinger er relateret til cache-filerne på din Mac. Åbn en session i Finder, og skriv '~ / Library / Caches /', og tryk på Go.

Dette viser dig alle mapperne i din cache.

De mapper, som du er interesseret i for at løse disse problemer, er alle relateret til appbutikken.

Se efter følgende fem specifikke mapper:

  • com.apple.appstore
  • opbevaringskonto
  • lagerindstillinger
  • lagret download
  • storeinapp

Hovedfilen er den første.

Trin - 2 Slip af med disse mapper

Flyt disse mapper til din papirkurv. Nu kan du sikkert rydde midlertidige emner fra / private / var / folders. Når du genstarter din Mac, udløser den indbyggede cache-rydningsfunktioner og sletter de midlertidige emner i / private / var og / var / mapper sletter sig selv efter behov.

Så alt hvad du skal gøre er at genstarte din Mac. Det skal bringe din appbutiks skærm tilbage med alle detaljer.

Hvis du af en eller anden grund stadig har problemer med en tom butik på din macOS Sierra, skal du genstarte din Mac i fejlsikret tilstand (Genstart mens du holder Skift-tasten nede).

RELATEREDE: Sådan løses Tom App Store på iPhone eller iPad

Denne sikre genstart udfører yderligere aktiviteter for at slippe af med midlertidige filer og cacher. Når din Mac er startet i fejlsikret tilstand, skal du starte og genstarte som normalt, og det skal tage sig af problemet. Som praksis, når du foretager fejlfinding af macOS-relaterede problemer, skal du starte med cache-filerne for det relaterede område. Dette ser ud til at løse de fleste af problemerne.

Fjern ugyldige eller forkerte certifikater

Nulstil din cache med accepterede certifikater

  1. Åbn Finder> Gå> Gå til mappe
  2. Skriv / var / db / crls / i søgefeltet Gå til mappe
  3. Papirkurven filerne crlcache.db og ocspcache.db
  4. Indtast en administratoradgangskode, hvis du bliver bedt om det
  5. Genstart systemet, og kontroller, om App Store fungerer

  • Jeg tror, ​​at mit problem havde noget at gøre med min Macs netværksindstillinger. Så jeg åbnede netværksindstillinger, valgte netværksadapteren, klikkede på Avanceret, gik til fanen Proxyer og afmarkerede Automatisk proxykonfiguration. Det fik alt.
  • Brug Terminal til at opdatere! Terminal installerer dine opdateringer manuelt, og når du er færdig, skal du genstarte og tjekke mac app store igen. Så åbn Terminal (applikationer> Hjælpeprogrammer> Terminal) og indtast: softwareopdatering -i -a
  • Kontroller, at du er logget ind på iTunes. Jeg troede, at jeg allerede var logget ind, men da jeg forsøgte at 'se min konto', blev jeg bedt om at logge ind. Efter at have logget ind, skal du lukke iTunes og 'tvinge afslutte' App Store. Åbn derefter App Store igen, mens du holder Skift-tasten nede. Mens nulstillingen ikke tidligere havde fungeret alene, fungerede den efter at have logget ind på iTunes
  • Nulstil NVRAM & fjern derefter com.apple.appstore.plist OG com.apple.storeagent.plist og genstart derefter
  • Jeg ændrede min tidszone til en anden placering, genstartede og gik derefter tilbage til Systemindstillinger> Dato og tid og valgte Indstil tidszone automatisk ved hjælp af den aktuelle placering. Dette gjorde tricket for mig - Mac App Store vendte tilbage!
  • En Apple-diskussionsbruger fandt følgende rettelse: Listen over de sidste 30 dage med App Store-opdateringer findes i ~ / Library / Application Support / App Store / updatejournal.plist. Når du har sikkerhedskopieret filen et eller andet sted, skal du åbne den i Xcode eller en hvilken som helst app, du har, der kan redigere XML-filer hierarkisk. Under rod >> autoInstalledUpdates er der en liste over varer, der starter med element 0. Slet element 0. (Det element, der var lige under det, bliver det nye element 0.) Gem. Åbn App Store, og se efter opdateringer. Hvis opdateringer vises, har du rettet det. Hvis ikke, gå tilbage og slet det næste punkt 0. Gentag indtil App Store-opdateringer viser noget. (I mit tilfælde, da jeg fjernede elementet med den sidste opdatering til Numbers.app, begyndte App Store at handle rigtigt igen.)
  • Under fejlfinding kunne Safari ikke oprette forbindelse til nogen webservere. Dette antydede, at problemet havde noget at gøre med min Macs netværksindstillinger. Jeg åbnede netværksindstillingerne, valgte min netværksadapter, klikkede på Avanceret, gik til fanen Proxyer og afmarkerede Automatisk proxykonfiguration. Det fungerede for mig.

Seneste indlæg