AirPrint fungerer ikke: Løs til "Ingen AirPrint-printere fundet" på iPad, iPod, iPhone - Apple Toolbox

Ser du fejlen "Ingen AirPrint-printere fundet" efter opdatering af din iOS eller skift til en ny eller anden iPhone, iPad eller iPod Touch? I så fald er du ikke alene. Hver dag ser vi læsere klage over AirPrint-problemer!

Mere end et par af vores læsere rapporterer, at de ikke er i stand til at udskrive til en AirPrint-aktiveret printer. Og når de forsøger at udskrive, modtager de beskeden: "Ingen AirPrint-printere fundet."

Denne meddelelse er desværre en almindelig fejlklage og forekommer oftere, end nogen bekymrer sig om at indrømme.

Følg disse hurtige tip for at få AirPrint til at fungere på din iPhone eller iPad i dag

  • Kontroller, at din printer understøtter AirPrint via producentens oplysninger
  • Brug WiFi-opsætningen på din printer, og prøv en WiFi-guide, hvis den er tilgængelig. Du bliver nødt til at indtaste adgangskoden til dine WiFi-netværk (e), så hold dem klar, inden du starter guiden eller opsætningshjælp
  • Sørg for at aktivere Bonjour-indstillingen på printeren. Hvis denne indstilling er deaktiveret, kan du ikke udskrive via Apple AirPrint
  • Kontroller, at din router understøtter Bonjour-pakker
  • Sørg for, at din computer eller enhed, OG printeren opretter forbindelse til SAME WiFi-netværket
  • Tryk på WiFi i Kontrolcenter, vent 10 sekunder, og tryk på det igen
  • Skift din iDevice WiFi-båndbreddeindstilling fra 2,4 GHz til 5 GHz eller vise-vers (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
  • Sluk for flytilstand, og slå Bluetooth til
  • Opdater dine DNS-indstillinger til 8.8.8.8 og 8.8.4.4 (Googles offentlige DNS) eller en anden offentlig DNS
  • Deaktiver enhver firewall under udskrivning
  • Installer din producents udskrivningsapp, og prøv at udskrive ved hjælp af den fra delearket

Golden AirPrint-reglen

Sørg først for, at du ikke udskriver fra et offentligt netværk. AirPrint er ikke understøttet via offentlige trådløse netværk (f.eks. offentligt Wi-Fi eller hotspots). Så du vil altid se "Ingen AirPrint-printere fundet", når du prøver at udskrive via offentlig WiFi.

Din iDevice (iPad, iPhone eller iPod touch) og din printer (e) skal oprette forbindelse til det samme private 802.11 trådløse netværk.

AirPrint bruger Bonjour, Apples nulkonfigurationsnetværk, til automatisk at finde din trådløse printer via dit lokale netværk.

Offentlige trådløse netværk såsom WiFi-hotspots, Bluetooth-forbindelser eller mobildataforbindelser understøtter ikke AirPrint.

Kontroller dine specifikationer, når der ikke findes nogen AirPrint-printere

Kontroller, at din iDevice opfylder følgende krav for at udskrive med AirPrint

  • En Apple iPad, iPhone eller iPod Touch, der kører iOS 4.2 eller nyere
    • Apple forudinstallerer AirPrint på enhver enhed med iOS 5 og nyere
    • iOS 4.2 installerer AirPrint som en opdatering
  • Ikke alle funktioner er kompatible med alle Apple-enheder
    • AirPrint og multitasking er tilgængelige på iPad (alle modeller), iPhone (3GS eller nyere) og iPod touch (tredje generation eller nyere

Kontroller, at din app understøtter AirPrint

  • De fleste af Apples native apps understøtter AirPrint, inklusive Safari, Mail, Fotos og iWorks. Og mange tredjepartsapps, der er tilgængelige i appbutikken, understøtter også AirPrint
  • For at kontrollere, om en app understøtter AirPrint
    • Prøv at udskrive fra appen ved at trykke på ikonet Handling. Tryk på Print at udskrive med AirPrint
    • Hvis der ikke vises NO Action-ikon eller knappen Print, understøtter denne app ikke AirPrint på dette tidspunkt

Bekræft, at din printer har AirPrint

Dernæst skal du kontrollere, at din printer har indbygget AirPrint. Tjek din printerhåndbog eller dit websted for at sikre, at din printer leveres med AirPrint. Alternativt kan du kontrollere Apples websted for AirPrint for at sikre, at din printer er på listen.

AirPrint er ikke bagudkompatibelt med ældre produkter, og der er ingen løsning, der muliggør bagudkompatibilitet med ældre printere.

Sørg for, at routeren videresender Bonjour-pakker

Ikke alle trådløse routere understøtter Bonjour eller alle Bonjours funktioner. Da Bonjour er standardmetoden til at finde printere på et netværk, skal du først sørge for, at din trådløse router understøtter Bonjour.

Se specifikationerne eller supportdokumentationen for din router, eller kontakt routerproducenten for at sikre, at din router understøtter Bonjour. Det skal også understøtte videresendelse af Bonjour-pakker.

  • Hvis din router ikke understøtter Bonjour, brug en router, der understøtter Bonjour, eller tilføj printeren til din printerliste ved hjælp af fanen IP og printerens IP-adresse.

Det fine print

Sørg også for at vælge det korrekte printernavn. Det er ofte svært at skelne mellem printere, hvis du har mere end en printer fra den samme producent. Så tjek de nøjagtige modelnumre og navne.

Og en ting mere, AirPrint fungerer ikke, hvis din iDevice er sluttet direkte til printeren ved hjælp af WiFi Direct i stedet for din router eller adgangspunkt.

Når du har bekræftet, at din printer videresender Bonjour, har AirPrint, og at du bruger det korrekte printernavn, skal du følge nedenstående tip.

Tjek det simple stof først

  • Sørg for, at printeren har papir i bakken, og at printerens blæk eller toner ikke er tom
  • Sørg for, at din printer er tændt. Hvis printeren er tændt, skal du slukke og tænde den igen for at se, om det enkle trin løser problemet.
  • Kontroller, at der ikke er nogen fejlmeddelelser på printerens kontrolpanel
  • Husk, at WiFi-printere ofte tager flere minutter at tilslutte sig WiFi-netværk, når de er tændt. Så inden du starter, skal du kontrollere, at din printer er sluttet til dit WiFi-netværk, før du prøver at udskrive
  • Hvis du bruger Canon-printere, skal du se efter den seneste opdatering

Tips til løsning af "Ingen AirPrint-printere fundet."

  • Flyt routeren tættere på printeren men ikke tættere på 1,8 meter fra routeren. Og kontroller, at andre husholdningsartikler hver dag som mikrobølger, babyalarmer og trådløse telefoner ikke er i nærheden. Disse forstyrrer ofte dit trådløse signal
  • Sørg for, at den AirPrint-aktiverede printer opretter forbindelse til samme Wi-Fi-netværk som iOS-enheden. Bemærk, at Wi-Fi-printere kan tage flere minutter at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk
    • Cellular Networks understøtter i øjeblikket ikke AirPrint
  • Sørge for at Flytilstand er FRA
  • Sørg for, at din iDevice kører nyeste version af iOS og din printer har den nyeste firmwareversion installeret.
  • Kontroller, at din printer ikke har det slukket trådløst
    • Hvis den er slukket, skal du trykke på den trådløse knap på printeren for at få den til at køre igen.
  • Prøv at skifte din iPhone eller anden iDevice Indstilling af WiFi-båndbredde fra 2,4 GHz til 5 GHzeller skruestik (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
    • Hvis du er i tvivl om, hvordan du kontrollerer denne indstilling, skal du kontakte din internetudbyder (ISP)
  • Sluk din iDevice, og tænd den igen. Sluk printeren, og tænd den igen
  • Sluk BEGGE din router OG dit modem, vent 30 sekunder og tænd igen
  • Sluk Bluetooth og prøv at udskrive
  • Sørg for at AirPrint er aktiveret i dine printerindstillinger. Tjek printerens manual for dette
  • Hvis du har computere, der er forbundet via ethernet til dit netværk via en router / modem, skal du lukke disse computere ned. Med den eller de computere slået fra, prøv AirPrint igen
  • Skift IPP-indstillingen (Internet Printing Protocols) fra Fra til Til for at gøre printeren tilgængelig via AirPrint
    • IPP (Internet Printing Protocol) findes normalt under printerens undermenu Avancerede indstillinger

Når du slukker for enheder, skal du prøve at fjerne wifi-routeren og printeren fra dens strømkilde og vente i 30 sekunder. Sæt det derefter i, og prøv igen.

Hvis du stadig ikke finder nogen AirPrint-printere

  • Find dine DNS-indstillinger for printeren, og indtast 8.8.8.8 for den første DNS og 8.8.4.4 for den anden DNS
  • Nogle printere vender tilbage til deres standardindstillinger efter en firmwareopgradering
    • Hvis du f.eks. Bruger en HP-printer, skal du sørge for, at IPP (Internet Printing Protocol) -indstillingerne er aktiveret for netværksprinteren, hvis du har konfigureret printeren som en IP-printer
  • Tjek din routers firewall (eller softwarefirewall på din Mac), og lad AirPrint gennem den ved hjælp af porte 9100, 139, 515, 631, 5393.
    • Eller deaktiver din firewall midlertidigt og se om dette løser problemet
  • Indstil printerens IP-adresse til FIKSET eller STATISK. Se printerens manual for vejledninger til din specifikke printermodel.
    • DHCP tildeler ofte printerens IP-adresse, når printerens IP er indstillet til DYNAMIC

Kontroller printerens netværkskonfiguration

  • Find din printers IP-adresse ved at udskrive en netværkskonfigurationsside (se printerens manual).
    • For instruktioner om udskrivning af en netværkskonfigurationsside skal du gå til printerproducentens websted med kundesupport. Skriv din printermodel, og søg derefter efter dokumentet for at "udskrive en konfigurationsside."
  • Kontroller den aktive forbindelsestype i afsnittet Generel information i denne rapport. Forbindelsestypen skal være trådløs.
  • Kontroller status i 802.11 trådløs sektion i rapporten. Status skal forbindes. Printerens IP-adresse vises også i 802.11-sektionen i rapporten for aktive trådløse forbindelser.
  • Sørg for, at netværksnavnet (SSID) i rapporten er det samme som navnet på det trådløse netværk til din netværksprinter.

Bekræft, at AirPrint er aktiveret

  1. Åbn den integrerede webserver (EWS), og sørg derefter for, at AirPrint er aktiveret
  2. Udskriv netværkskonfigurationssiden for at få den printerens IP-adresse, der er nødvendig for at se EWS-websiden. Du kan få instruktioner om udskrivning af en netværkskonfigurationsside til printerproducentens kundesupportwebsted. Skriv din printermodel, og søg derefter efter dokumentet for at "udskrive en konfigurationsside."
  3. Find printerens IP-adresse på netværkskonfigurationssiden
  4. Åbn en internetbrowser på enhver computer
  5. Indtast printerens IP-adresse i browserens adresselinje, og tryk derefter på Enter
    1. Sørg for at indtaste IP-adressen i internetbrowserens adressefelt. Hvis der er skrevet i en værktøjslinjesøgefelt eller søgemaskine, åbnes EWS ikke
  6. Hvis et websteds sikkerhedscertifikat vises i internetbrowseren, skal du klikke på Fortsæt
  7. EWS-informationssiden for printeren åbnes
  8. Klik på fanen Indstillinger
  9. Klik på Sikkerhed, og klik derefter på Administratorindstillinger
  10. Vælg AirPrint under Netværksindstillinger, hvis det ikke allerede er valgt, og klik derefter på Anvend
  11. Genstart din printer, og prøv AirPrinting

Og husk, at offentlige trådløse netværk (f.eks. Offentlige Wi-Fi-hotspots) og mobil / mobildata ikke understøtter AirPrint!

Printer sat på pause, sikker indstilling mislykkedes med Airprint, hvordan man løser problemet

For nylig rapporterede nogle brugere problemer med Airprint, der var relateret til 'Secure Option'. Dette problem har ikke påvirket iPhone- eller iPad-brugere, men har skabt ulemper for brugere, der for nylig opdaterede deres iMac eller MacBook til macOS Mojave.

Hvis din Airprint-handling mislykkes, og du ser meddelelserne 'Printer midlertidigt standset' eller Sikker indstilling mislykkes, når du opretter forbindelse til din Airprint-printer, er der nogle trin, der kan hjælpe dig.

Slet først printerforbindelsen fra din MacBook.

  • Klik på > Systemindstillinger> Printere
  • Vælg din printer fra listen, og vælg '-' til venstre. Bekræft at slette printeren.
  • Start din Mac, og geninstaller printeren via Systemindstillinger> Printere> Tilføj printer
  • Når du tilføjer din printer, skal du skifte til printernavn i stedet for Airprint nederst, hvis du ser indstillingen Brug: Sikker udskrivning.
  • Genstart din MacBook, og se om problemet er løst

Den sikre mulighed mislykkes normalt i nogle typer Dell-printere og HP-printere, der siger "adgangsdata til kryptering udløbet". Dette skyldes sandsynligvis et sikkerhedscertifikat, der skal opdateres.

HP Airprint fungerer ikke, kan det være relateret til en Apple-opgradering?

Hvis din HP AirPrint ikke fungerer efter en nylig iOS- eller macOS-opgradering, og du har fulgt de grundlæggende fejlfindingstip, herunder nulstilling af din Wi-Fi, genstart af din printer og opdatering af den med den nyeste firmware, er der nogle yderligere ting at se efter.

Dette er primært relateret til 'krypteringsoplysninger udløbetProblem, når du bruger dit HP Airprint. Dette nummer har for nylig skabt problemer.

  • På din HP-printer skal du gå til menuskærmen og navigere til ”Administration – Netværk - Ethernet - Sikkerhed – Nulstil sikkerhed – Ja”. Handlingen Nulstil sikkerhed løser dette problem
  • Ændring af standardprinternavnet fra 'Airprint' til dit printernavn, mens du tilføjer printeren, løser også dette problem som beskrevet i det foregående afsnit.

Endelig skal du kigge efter universelle HP-printer firmware nyeste opdateringer på Apple-webstedet og holde din firmware opgraderet og se, om det løser dit HP Airprint-problem.

Problemer med forbindelsen mellem iPhone og HP-printer, yderligere tip

HP Officejet Pro er en meget populær alt i en printer, som mange Apple-brugere bruger i deres daglige liv.

Her er et par forslag til at se på, hvis du har forbindelsesproblemer mellem din iPhone og HP-printer. Disse tip kræver evaluering af indstillingerne på din printer og fokus på betydningen af ​​de IP-adresser, du ser på skærmen.

  • Sørg for, at din printer er sluttet direkte til stikkontakten i stedet for overspændingsbeskyttelsen, når du foretager fejlfinding.
  • Klik på ikonet Trådløs på din printermenuskærm
  • Hvis du ikke har forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, skal du klikke på gear, trådløse indstillinger og Trådløs opsætning for at forbinde printeren til dit trådløse netværk.
  • Hvis printerens IP-adresse starter med '169.254', Det vil betyde, at der er et problem med din Wi-Fi-router. Du skal muligvis genstarte din router eller anvende den seneste opgradering til routeren og genstarte
  • Hvis printerens IP-adresse starter med en '192.168 'eller' 10 ', betyder det, at din HP-printer har forbindelse til dit netværk. I dette tilfælde vil du muligvis genstarte din iPhone eller iPad og nulstille netværksindstillinger på iOS-enheden og prøve igen.

HP Airprinter udskriver kun fotos. Ingen websider eller e-mails Bliver udskrevet

For brugere, der har opgraderet til alt-i-én printere som f.eks. HP Officejet 7612, er et almindeligt problem, der nogle gange vises, at din printer kun udskriver fotos fra din iPhone eller iPad.

Det udskriver bare ikke andet. Dine e-mails eller websider når aldrig printeren.

Dette problem opstår på grund af en bestemt printerkonfiguration og er ikke relateret til din Apple-enhed eller iOS-opgradering.

Hvis du ser dette problem ske, skal du gå ind i dine printerindstillinger og aktivere delt udskrivning.

Når den er aktiveret, kan du bruge din iPhone eller iPad til at udskrive alle typer indhold på HP Airprint i stedet for kun fotos.

Sådan nulstilles AirPrint Printing System på din MacBook

Hvis dine Airprint-problemer primært sker på din MacBook eller iMac,

Prøv at nulstille udskrivningssystemet, og se om det hjælper. Sådan kan du gøre det i tre nemme trin.

  • Klik på > Systemindstillinger> Printere og scannere
  • Mens du holder kontroltasten nede på din Mac, skal du klikke på en af ​​de printere, der er angivet til venstre
  • Vælg 'Nulstil udskrivningssystem' i menuen
  • Genstart din Mac

Resumé

Det er ikke sjovt, når vores AirPrint-printere pludselig holder op med at arbejde. Vi har skitseret, hvad vi ved, og hvad vi har lært af dig, vores læsere.

Forhåbentlig fungerer et af disse tip for dig.

Hvis du kender en måde at få AirPrint til at arbejde ud fra din oplevelse, bedes du dele det i vores kommentarsektion. Vi elsker at tilføje flere tip i vores artikler, så vi drager alle fordel af andres sved og tid.

Læsetips til ingen AirPrint-printere fundet

  • For Epson-printerproblemer anbefaler Christine at downloade appen Epson Printer Finder fra App Store
  • En af vores læsere fandt ud af, at slukning af flytilstand i et stykke tid og derefter drejning af det mere sikkert 3-5 minutter løste dette problem. Tak for løsningen, Jenni!
  • Prøv at bruge en app fra din printerproducent i stedet. Når du har åbnet det dokument, du vil udskrive, skal du sende filen til udskrivning fra printerappen ved hjælp af knappen Del, og vælg derefter Åbn i (printerappen) i delingsarket
  • Jeg gik ind i WiFi-opsætningen og brugte WiFi-guiden til at geninstallere adgangskoden. Nu vises min printer på min iPhone
  • Trapper opdagede, at han havde brug for at aktivere Multicast på sin router, før AirPrint kunne fungere. Placeringen af ​​Multicast-indstillingerne i din routers admin-menuer afhænger af producenten. Så spørg dem, hvis du ikke kan finde disse indstillinger!
    • Find netværksindstilling> Bredbånd> Internetforbindelse> Avanceret opsætning> RIP & multicast-opsætning> Multicast, og indstil den til IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
    • Gå til Netværksindstilling> Hjemmenetværk> og indstil IGMP Snooping til 'Deaktiveret'.
    • Find netværksindstilling> Trådløs> Generelt> Trådløse netværksindstillinger> og indstil Udvidet multicast-videresendelse til 'Aktiveret'.
  • De fleste routere har brug for multicast eller UPnP aktiveret og / eller IGMP Proxy deaktiveret for at arbejde. Når du ser på Multicast-indstillinger, skal du kontrollere følgende:
    • Aktivér Multicast under firewallindstillinger
    • Tænd (aktiver) Multicast på LAN, WLAN-grænseflader
    • Tillad (aktivér) firewalladgangsregler fra LAN til Multicast-zoner
    • Opret 2 IP-hjælperpolitikker for NetBIOS fra WLAN til LAN og for DNS fra LAN til WLAN-undernet og omvendt
  • Dennis fik ingen AirPrint-printere fundet på sine to iPhone 6 OG hans to iPads.
    • Selvom hans Epson iPrint-app på alle fire enheder kunne se den trådløse Epson-printer og rapporterede om dens status.
    • Dennis kunne også se printerens tildelte IP-adresse. Men der er også en manuel fane i Epson iPrint på disse enheder.
    • Han tappede manuelt og indtastede derefter manuelt IP-adressen. Det identificerede printeren ved navn.
    • Da Dennis gik ind i Fotos for at prøve at udskrive, stoppede fejlen med at dukke op. AirPrint så printeren, og han kunne udskrive igen. God fangst Dennis!
  • Og GeekyGramps rapporterer, at hvis du har en trådløs multibåndsrouter, skal du placere din trådløse printer og din iPad eller iPhone til den samme trådløse routers frekvensbåndbredde.
    • Og vær opmærksom på, at dual-band routere udsender signaler på to forskellige frekvenser, 5 GHz, og de ældre 2,4 GHz.
  • Ældre printere opretter kun forbindelse med 2,4 GHz. Ældre routere er et enkelt bånd (2,4 GHz), og AirPrint trådløs udskrivning gennem disse routere fungerer fint.
    • Af årsager uden for os fungerer AirPrint ikke på nogle dual-band routere.Men den gode nyhed er, at du hurtigt ændrer denne WiFi-frekvens på din iPad eller iPhone til den ældre 2.4 GHz ved hjælp af menuen "Indstillinger".

Endnu et stort forslag til læser

  1. Find printerens integrerede webadresse ved at udskrive printerens informationsark
    1. Indtast denne webadresse som en URL i en browser
    2. Dette åbner din printers integrerede webserverwebsted
  2. Skift netværk> IPv4-indstilling til "Manuel IP" (vælg "vælg en manuel IP-adresse") og "Manuel DNS-server."
    1. Indtast 8.8.8.8 og 8.8.4.4
    2. Under Avancerede indstillinger> Netværksindstillinger> Infrastruktur skal du kontrollere WPA-PSK-godkendelse> WPA-version> ”Automatisk (WPA2 eller WPA1)” og under kryptering kontrollere “Automatisk (AES eller TKIP)”
    3. Under Netværk> Internetprintprotokol aktiverer jeg IPP
    4. Vælg aktiver Bonjour under Bonjour
    5. Tjek din routers webadresse, og se om den skal opdateres
    6. Kontroller, at alle dine enheder er på det samme netværk
    7. Sluk for både router (r) og printer
    8. Vent 30 minutter, og genstart derefter alt
    9. Se nu, om du kan udskrive trådløst fra alle dine tilsluttede enheder

Tak til Eugene for at give dette dybdegående, trin-for-trin tip!

Seneste indlæg