Ser du "dette tilbehør understøttes ikke af denne enhed" på din iPad eller iPhone?

Bare opdateret til den nyeste iOS til din iPhone, iPad eller anden enhed, og se nu meddelelsen om, at din blyant, tastatur, hovedtelefoner, højttaler, mikrofon eller andet Bluetooth- eller lyn tilbehør ikke understøttes af denne iPhone (eller iPad osv. )? I så fald er du ikke alene!

En hel del af vores læsere fortæller os, at efter opdatering til enten en større eller endda mindre iOS-opgradering, at deres tilbehør ikke længere fungerer med deres iDevices.

Så her er et par tip, som vores læsere fandt fungeret for dem!

Kontroller, at dit tilbehør er certificeret MFI (lavet til iPhone / iPad / iPod)

Hvis du bruger tilbehør fra tredjepart, er det muligt, at de ikke var certificeret til at arbejde med Apple-produkter.

MFi-certificeret eller licenseret betyder, at et produkt er i overensstemmelse med Apples designstandarder.

Så brug om muligt de originale kabler, opladere og adaptere, der fulgte med din iDevice. Og hvis du bruger et tredjeparts tilbehør, der ikke er MFI, så test på et lignende produkt, der er MFI, for at afgøre, om det er problemet (eller ej).

Hvis du opretter forbindelse til dit tilbehør ved hjælp af et tredjepartskabel eller en adapter, kan det være kablet / adapteren, der er problemet, og ikke det egentlige tilbehør (f.eks. Højttaler eller hovedtelefoner).

Genstart eller nulstil

Ofte gør en simpel genstart eller nulstilling (tvungen genstart) tricket.

For at genstarte skal du slukke for din enhed, vente i 30 sekunder og tænde den igen.

Udfør en tvungen genstart

  • På en iPhone 6S eller derunder plus alle iPads og iPod Touches skal du trykke på Home og Power samtidigt, indtil du ser Apple-logoet
  • Til iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både Side- og Lydstyrke-ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
  • På en iPhone X, XS eller XR eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk på og slip hurtigt lydstyrkeknappen. Tryk derefter på og slip straks lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du holde sideknappen nede, indtil du ser Apple-logoet

Rengør tilbehør og havn

Hvis dit tilbehør opretter en fysisk forbindelse til iDevice, som f.eks. IPad Pro-tastaturet eller et par lynhovedtelefoner, skal du sørge for at rengøre begge sider af forbindelsen godt.

Så frakobl først tilbehøret fra enheden, og sluk for alt, hvis det er muligt.

Tag en mikrofiberklud og gnid godt på hver overflade, fjern fnug, snavs eller endda korrosion.

Nogle brugere kan lide at rengøre ved hjælp af en almindelig blyant viskelæder efterfulgt af kraftig rengøring med en fnugfri klud eller elektronisk renseklud. Brug viskelæderet på linierne på kontakterne for at rense snavs, fedt eller ætsende ophobning.

Hvis du rengør en Smart Connector (som på iPad Pro-modellerne for at vedhæfte Apple-mærketastaturet), skal du sørge for at gnide disse forbindelser (tre prikker på siden) godt.

Til lynporte skal du muligvis bruge et mindre værktøj til at rengøre inde i porten. Ting som interdentale børster fungerer godt.

Se denne artikel for at få flere oplysninger om rengøring af lynporte.

Fjern og udskift

Undertiden afbryder og tilslutter tilbehør igen tricket!

Du skal muligvis udføre denne handling mere end én gang for at få den til at fungere - så prøv et par gange, før du giver op.

Glem og skift navn på Bluetooth-enhed

Hvis meddelelsen "dette tilbehør ikke understøttes af denne iPhone (eller iPad / iPod) sker, når du opretter forbindelse til et Bluetooth-tilbehør, f.eks. Højttalere eller hovedtelefoner, skal du prøve at glemme enheden og derefter tilføje den igen, mens du omdøber enheden til noget andet end før (hvis muligt.)

En anden mulighed er at glemme alle Bluetooth-enheder og derefter tilføje dem en efter en igen og teste mellem hver for at se, om der er en BT-enhed, der forårsager fejlen.

Nulstil nogle indstillinger

Det er ofte en indstilling, der forårsager problemet. Så lad os prøve at nulstille et par ting og se om det løser og hjælper dette problem.

Nulstil netværksindstillinger

  • Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil
  • Trykke på Nulstil netværksindstillinger
    • Du skal indtaste alle WiFi-adgangskoder, så hold dem klar, inden du udfører dette trin

Nulstil alle indstillinger

Denne handling nulstilles til standard alt i Indstillinger, inklusive underretninger, alarmer og lysstyrke. Udførelse af en nulstilling af indstillinger påvirker ikke nogen app eller personlige data, som f.eks. Fotos, Beskeder, Mail osv.

Nulstilling af alle indstillinger gendanner også alle dine personlige og tilpassede funktioner som tilgængelighedsfunktioner, baggrunde og alarmer tilbage til fabriksindstillingerne.

Så du skal omkonfigurere alle disse indstillinger, når din iPhone eller iDevice genstartes.

For at nulstille alle

  • Sikkerhedskopier først inden nulstilling af alle indstillinger, bare hvis der sker noget
  • Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil
  • Trykke på Nulstil alle indstillinger

Besøg et Apple Genius, eller kontakt Apple Support

Forsøgte alle disse trin og stadig ser denne besked “dette tilbehør understøttes ikke af denne iPhone (eller iPad / iPod)? I så fald er det tid til at kontakte Apple Support.

Når din enhed fortsat oplever problemer, anbefaler vi, at du planlægger en Genius Bar-aftale, besøger en Apple-autoriseret serviceudbyder eller kontakter Apple support via telefon, online chat eller e-mail.

Hvis dit Smart Keyboard er under 3 år, er du muligvis berettiget til en erstatning

Apples garanti på tilbehør som iPad Smart Connector Keyboard er typisk et år, men for specifikke tastaturproblemer er der et udvidelsesprogram, der løber op til 3 år fra købsdatoen.

Dækkede problemer inkluderer problemer med sensor- og magnetstikket, fastgørelse af taster, gentagende taster, manglende reaktion og dataforbindelsesproblemer.

Denne udvidelse skyldes kvalitetsadvarsler og funktionelle problemer, der blev placeret på iPad Smart Keyboards tilbage i 2017.

Kontakt Apple Support for at få flere oplysninger. Læsere rapporterer succes med at udskifte tastaturer, når de foretager aftaler med Apple Store Geniuses.

Læsertip

  • Jeg opdaterede til den nyeste mindre version af iOS, og det løste mit problem med at få denne besked, når jeg forbinder mine Bose-hovedtelefoner (kablet med adapter-dongle)
  • Prøv at bruge en blød sletning af blyanter på alle kontakter, og rengør den grundigt med sprit. Mit problem var på iPad Pro SmartKeyboard, rensede den Smart Connector (de 3 prikker på iPadens side) og de 3 ben på tastaturet på denne måde (viskelæder derefter alkohol) og ingen problemer hidtil!
  • Mit Apple Smart-tastatur (til iPad Pro) fungerer kun, hvis jeg fjerner det helt fra min iPad og derefter genstarter iPad. Derefter tilslutter jeg tastaturet igen, og det fungerer, jeg kan bruge det. Genstart af iPad med tastaturet stadig tilsluttet fungerer ikke for mig
  • Jeg tog noget sprit på en ren fnugfri klud og rensede de tre kontakter på Apple Smart-tastaturet og den side af iPad, der har Smart Connection. Arbejdet for mig i en smule! Intet mere tilbehør understøttes ikke af denne enhedsmeddelelse!
  • For folk med problemer på Apples Smart Keyboard og iPads, prøv at magnetisere magneterne igen! For at forny en svækket magnet skal du forsigtigt bringe den i kontakt med en neodymmagnet - bare gnid den mod magneterne på tastaturets magnetstrimmel. Vær særlig opmærksom på det område, der normalt mister sin magnetiske ladning mellem tast 1 og 2
  • Nogle gange fungerer genstart af min iPad. Nogle gange fungerer det også at fjerne tastaturet fra iPad og derefter tilslutte det igen et par gange. Men det er en smerte!
  • Jeg brugte QTips og lidt isopropylalkohol og rensede kontakterne. Lad det hele tørre, før du prøver igen
  • Disse tip fungerede for mig. Giv dem en chance!
    • Brug det andet originale opladerkabel til din iPhone iPad
    • Rengør dit Apple-tilbehør. Du kan bruge et tandstikker eller lignende værktøj til forsigtigt at indsætte i din iPhone eller iPad's lynopladningsport. Rens derefter alt fnug, fedt eller snavs ud
    • Tilslut din oplader, når du får fejlmeddelelsen, skal du holde fingeren nede på afvisningsknappen og trække din oplader ud, mens du stadig holder den nede. Fortsæt med at trykke og sæt stikket i opladeren igen, og se om tilbehøret fungerer
    • Sluk enheden med lynstikket tilsluttet, og genstart derefter
    • Slut din iPhone til tilbehøret, og ignorér meddelelsen. Tænd derefter flytilstand og sluk for din iPhone. Vent i 1-2 minutter, og tænd den igen med tilbehøret påsat

Seneste indlæg