Fejl 13019 under synkronisering: "... kan ikke synkroniseres - der opstod en ukendt fejl (13019)"

Nogle brugere har rapporteret, at iPod Touch / iPhone ikke ville synkronisere med iTunes og gav denne fejl: “... kan ikke synkroniseres. Der opstod en ukendt fejl (13019) ”.

For at prøve at løse dette problem, prøv følgende trin:

Opdater venligst til den nyeste version af iTunes. Hvis opdatering til den nyeste version af iTunes ikke løser problemet, så:

1. Vælg iPhone eller iPod touch i iTunes under Enheder.

2. Klik på fanen Musik, og vælg Valgte afspilningslister under indstillingen Synkroniser musik.

3. Fravælg stemmememos afspilningsliste.

4. Klik på Anvend, og klik derefter på Synkroniser.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere enheden og iTunes-biblioteket for duplikat af stemmememoer. Hvis du finder dublerede stemmememoer, skal du slette duplikaterne og derefter synkronisere.

Hvis disse trin ikke løser problemet, skal du:

1. Vælg iPhone eller iPod touch i iTunes under Enheder.

2. Klik på fanen Musik, og fravælg indstillingen Synkroniser musik.

3. Klik på Anvend, og klik derefter på Synkroniser.

4. Når synkroniseringen er afsluttet, skal du vælge indstillingen Synkroniser musik igen.

5. Klik på Anvend, og klik derefter på Synkroniser.

Hvis fejlen 13019 opstår under synkronisering af andet indhold end musik, skal du udføre de samme trin ovenfor, men fjerne markeringen af ​​det indhold, der stopper synkroniseringen med fejl 13019.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, skal du prøve at synkronisere et tomt iTunes-musikbibliotek med enheden, mens du er logget på som en ny administratorbruger.

Seneste indlæg