iMessage fungerer ikke - Sådan løses

Vi elsker at bruge iMessage! Det gør kommunikationen med venner og familie så meget lettere, især i tider, hvor det ikke er muligt at føre en samtale eller ikke (tænk film eller arbejdspladser.) Så når du snubler over iMessage, der ikke fungerer, er det meget frustrerende.

Flere af vores læsere rapporterer et problem, hvor iMessage-tjenesten ikke fungerer korrekt på iPhone, iPod Touch og / eller iPad. For eksempel sender eller modtager iMessage ikke beskeder.

Relaterede artikler:

  • iMessage fungerer ikke i iOS 12? Løs problemer med meddelelsesapp
  • Sådan deaktiveres eller afregistreres iMessage og FaceTime
  • Sådan løses meddelelser og iMessage-problemer i iOS 11
  • iMessage fungerer ikke på Apple Watch
  • iMessage fungerer ikke på iOS10
  • Administrer iMessage-lagring
  • iMessage på Windows?

Ja, der er en forskel mellem SMS og iMessage!

Denne glemmer vi alle - nogle gange. iMessages fungerer kun mellem Apple-produkter - og de vises i BLÅ tekstbobler.

SMS- eller MMS-beskeder fungerer med alle typer mobile produkter og producenter, fra Android til Windows, og vises i GRØNNE tekstbobler.

For at sende SMS / MMS fra din iPhone har du brug for en sms-plan fra en mobil trådløs operatør.

En anden stor forskel?

iMessages og SMS-beskeder inkluderer tekster, fotos eller videoer. MEN iMessages er altid krypteret, mens SMS- og MMS-beskeder ikke er krypteret. Så hvis du har et valg, skal du altid holde fast i BLÅ (krypteret.)

Apples gyldne regel

Når du står over for ethvert problem som iMessage, der ikke fungerer, skal du altid kontrollere, om en iOS-opdatering eller macOS-opdatering er tilgængelig til din enhed. I så fald anbefaler Apple at opdatere din iOS som et første trin.

Apropos opdateringer

Kontroller også, om din mobil- eller mobiloperatør som opdatering af operatørindstillinger. Denne indstilling er naturligvis til iDevices, der understøtter mobilabonnementer - iPhones og iPads.

Opdateringer af operatørindstillinger lader din udbyder opdatere sit operatørnetværk og relaterede indstillinger for at forbedre mobilnetværksforbindelse og ydeevne eller tilføje support til funktioner som VoLTE eller Wi-Fi. Så det er en god ide at holde disse opdateret og regelmæssigt kontrollere, om der er opdateringer.

For at kontrollere og installere en opdatering af operatørindstillinger

  1. Sørg for at tilslutte din enhed til et WiFi- eller mobilnetværk
  2. Tryk på Indstillinger> Generelt> Om
    1. Hvis en opdatering er tilgængelig, ser du en mulighed for at opdatere dine operatørindstillinger

Når du indsætter et nyt SIM-kort i din iPhone eller iPad, skal du altid downloade disse operatørindstillinger til din nye operatør.

Tryk på Send-knappen 411

Tro det eller ej, hvordan du trykker på send-knappen betyder noget! Kontroller, at du lægger pres på, og tryk hårdt på sendeknappen for 3D Touch iPhones og iDevices

For ikke-3D Touch iDevices gør et langt tryk på send-knappen ofte tricket (det opadgående pilikon til højre for din besked)

Tjek Apple Server-status

Problemet kan være i Apples ende. Så inden du bruger meget tid på fejlfinding, skal du sørge for, at Apples servere er i topform!

Besøg Apples systemstatuswebsted for at få et øjebliksbillede af ydeevnen. Hvis du ser eventuelle aktuelt rapporterede problemer, skal du vente, indtil de løser, og derefter prøve igen.

Hvis der fortsætter problemer, når Apples systemwebsted ikke viser aktuelle problemer, skal du begynde at fejlfinde din enhed.

Undrer du dig over, hvordan du ændrer adgangskoden til iMessage?

Din iMessage-adgangskode er den SAMME som dit Apple ID's adgangskode.

Så hvis du af en eller anden grund ændrer dit Apple ID's adgangskode, ændres din iMessage-adgangskode også automatisk!

Når du indtaster dit opdaterede Apple ID-kodeord på din iPhone, iPad eller iPod, anvender Message-appen normalt den nye adgangskode til din iMessage-konto.

Men hvis du ikke er i stand til at få iMessage til at fungere på grund af ændring af adgangskode, skal du gå tilIndstillinger> Beskederog se om du skal indtaste dit Apple-id og din adgangskode igen.

Ændring af iMessage-adgangskode på en Mac

  • Start appen Beskeder
  • Fra menuen Messages-app skal du vælge Besked> Indstillinger
  • Vælg fanen iMessage eller fanen Konti
  • Opdater din Apple ID-adgangskode, hvis det er nødvendigt

Sådan løses iMessage fungerer ikke

1. Skift iMessage fra og til

Gå tilIndstillinger> Beskederog slå iMessage fra. Genstart din enhed, og vend derefter tilbage til de samme indstillinger, og skift iMessage igen.

Hvis det ikke gjorde tricket, skal du prøve at logge ud af iMessage og derefter logge ind igen med dit Apple ID.

Gå tilIndstillinger> Beskeder> Send og modtag. Tryk på dit Apple-id, og vælg Log ud.

Vent et par sekunder, og log derefter ind igen med dit Apple ID eller brug et andet Apple ID, hvis det ønskes.

2. Kontroller din internetforbindelse

Gå tilIndstillinger> WiFiog skift WiFi Fra, vent et par sekunder, og tænd det igen.

Eller brug mobildata i stedet ved at slå WiFi fra og prøve igen ved kun at bruge dine mobildata.

3. Genstart eller Force genstart

Sluk og tænd (genstart) din iOS-enhed. Vent 20-30 sekunder, og tænd derefter igen.

Sådan genstartes

  1. Tryk på Side / Sleep / Wake-knappen, og hold den nede, indtil den røde skyder vises
  2. Træk skyderen for at slukke for din enhed helt
  3. Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde Sleep / Wake-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet

    kilde: æble

Genstart ved hjælp af iOS 11 eller nyere

Hvis du bruger iOS 11 eller nyere, er der en anden måde at genstarte din enhed via menuen Indstillinger!

Gå tilIndstillinger> Generelt> Luk ned. Når din enhed er slukket, skal du vente 20-30 sekunder og derefter tænde igen.

Hvis en genstart ikke gjorde tricket, så prøv en tvungen genstart med din iDevice. Apple anbefaler kun at udføre en kraftgenstart på din iPhone, iPad eller iPod touch som en sidste udvej, og kun hvis den ikke reagerer.

Sådan tvinges genstart

  1. På en iPhone X-serie, iPad uden hjemmeknap, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk på og slip hurtigt knappen Lydstyrke op. Tryk på og slip straks lydstyrke ned-knappen. Tryk derefter på sideknappen, og hold den nede, indtil du ser Apple-logoet
  2. På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk på og hold både Sleep / Wake og Volume Down-knapperne nede i mindst ti sekunder, indtil du ser Apple-logoet
  3. På en iPhone 6s og tidligere, iPad med Home-knap eller iPod touch: Tryk og hold både Sleep / Wake og Home-knapperne nede i mindst ti sekunder, indtil du ser Apple-logoet

Hvis genstart ikke løste din iMessage ikke fungerer

1. Nulstil dit netværk

Ofte har din iDevice problemer med at oprette forbindelse til internettet. Så opdatering af forbindelsen til dit netværk hjælper.

Gå tilIndstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger

Du skal indtaste dine WiFi-adgangskoder igen, så hold dem klar, inden du fortsætter.

2. Dette ændres ofte ved at ændre dine DNS-indstillinger.

For at ændre DNS-servere skal du følge disse instruktioner for iOS-enheder (iPhone, iPod touch, iPad)

  1. Tryk på Indstillinger> WiFi
  2. Tryk på den blå pil ud for dit nuværende Wi-Fi-netværk
  3. Vælg "DNS" -feltet, og indtast DNS-serverne; 8.8.4.4 og 8.8.8.8 (Googles offentlige DNS). For mere information om Googles offentlige DNS

Top tip, der løser de fleste iMessage-problemer

Ofte skyldes vores iMessage-problemer en ændret indstilling, så lad os få dem tilbage i funktionsdygtig stand.

1. Kontroller dine indstillinger

  • Kontroller, at du er logget ind med dit Apple-id. Gå til Indstillinger> Beskeder> Send og modtag og bekræft, at du er logget ind med dit Apple-id
  • Sørg for at anvende tilstrækkeligt finger- eller stylustryk, når du trykker på sendeknappen (pilen opad pegende til højre for din besked.) I iOS 10 og nyere skal du sørge for at holde din berøring længere end normalt for at tillade menuen Send med effekter vises
  • iFolks med 3D Touch, en let berøring er alt hvad du behøver
  • Ingen 3D Touch? Intet problem, brug en fast og lang berøring - det er det, den har brug for for at arbejde
  • Genstart (også kaldet tvangslukning) Beskeder-appen ved at dobbeltklikke på Hjem-knappen (eller stryge Hjem Gestusbjælke op) og stryg derefter op for at tvinge afslutte appen. Som en FYI går ingen data eller meddelelser tabt, når du genstarter. Når du er lukket, skal du vente 10-20 sekunder og derefter åbne appen Beskeder igen
  • Skift flytilstand TIL og FRA ved at gå til Indstillinger> Flytilstand
  • Slå FRA og TIL iMessage ved at gå til Indstillinger> Beskeder

2. Kontroller dine forbindelser og nulstil

  • Nulstil dit netværk ved at trykke på Indstillinger> Generelt> Nulstil> vælg Nulstil netværksindstillinger
  • Sluk WiFi Assist ved at trykke på Indstillinger> Mobil> og slå Wi-Fi Assist fra
  • Kontroller, at indstilling for dato og klokkeslæt er "Indstil automatisk" ved at gå til Indstillinger> Generelt> Dato og tid
  • Nulstil alle indstillinger ved at åbne Indstillinger> Generelt. Rul ned og tryk på Nulstil. Vælg Nulstil alle indstillinger. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og vælg Nulstil alle indstillinger igen. Dette nulstiller alle indstillinger på din iDevice. Men det sletter ikke nogen medier eller data

Et læsertip !!

Henry opdagede, at hans 6. generation af iPod Touch iMessage ikke fungerede. Send-knappen var død. Så han prøvede et par ting.

Og i sidste ende løste Henry problemet med, at hans iMessage ikke fungerede ved at gå til Indstillinger> Beskeder> Send og modtag.

Under "start nye samtaler fra" skiftede han den fra sin Gmail-konto til sin iCloud-adresse ([e-mail-beskyttet]) Og ville du ikke vide, iMessage begyndte at arbejde igen.

Ser du det røde udråbepunkt?

Når du sender en besked, ser du et rødt udråbstegn efterfulgt af en advarsel, der siger "Ikke leveret?"

  1. Tryk på det røde udråbstegn, og tryk derefter på Prøv igen
  2. Hvis din besked stadig ikke er leveret, skal du trykke på det røde udråbstegn og derefter trykke på Send som tekstbesked.
    1. Dette sender din besked som en SMS eller MMS
    2. Besked- og skærmeffekter vises ikke
    3. Beskeden er ikke krypteret - så vær opmærksom på, hvad du sender

Ser dine kontakter din e-mail-adresse og ikke dit telefonnummer?

Dette sker meget. Jeg mener MEGET! Så du er bestemt ikke alene. Heldigvis er dette let at få rettet ud.

Chancerne er, at dine iMessage-indstillinger er indstillet til at modtage iMessages og starte samtaler fra dit Apple-id i stedet for dit telefonnummer.

Så lad os kontrollere disse iMessage-indstillinger og se, om dit telefonnummer er indstillet (eller ikke er indstillet) til at sende og modtage meddelelser

  1. Gå til Indstillinger> Beskeder
  2. Tryk på Send & modtag
  3. Kontroller, at dit telefonnummer er vises og valgtunder "Du kan nås af iMessage på" OG under "Start nye samtaler fra."

Hvis du ikke kan se dit telefonnummer angivet, så tilføj det

  1. alle dine iDevices, gå til Indstillinger> Beskeder> Send og modtag
  2. Tryk på dit Apple-id, og tryk derefter på Log ud
  3. Gå tilbage til på din iPhone Indstillinger> Beskeder> Send og modtag
  4. Tryk på Brug dit Apple ID til iMessage, og log ind med dit Apple ID
  5. Kontroller, at dit telefonnummer og Apple ID er angivet under "Du kan nås af iMessage på."
  6. Åbn på alle dine andre iDevicesIndstillinger> Beskeder> Send og modtag
  7. Tryk på Brug dit Apple ID til iMessage, og log derefter ind med dit Apple ID

Vises dine meddelelser ikke på andre enheder?

Hvis du vil modtage beskeder på andre enheder, som f.eks. En iPad, iPod eller Mac & MacBook Pro, skal du sørge for at skifte til SMS-videresendelsestjenester for alle enheder.

  • Gå til Indstillinger> Beskeder> Videresendelse af tekstbesked
  • Slå denne indstilling til for alle enheder (ved hjælp af det samme Apple ID), som dine meddelelser skal sendes til
    • Hvis du IKKE vil have disse meddelelser videresendt, skal du slå denne tjeneste fra

Seneste indlæg